原标题：用父亲手机上网课 10岁小孩偷打游戏充值近2万公司：确认是未成年人充值可退回
疫情之下，学生们呆在家中，通过网络在线上上课，但是成都五年级学生小波（化名），在利用父亲手机上网课期间，悄悄点开了沉迷已久的游戏，一边玩耍，一边用父亲微信绑定的银行账户往游戏里充值。
3月30日，小波父亲到银行取钱时，发现账户上的1.8万元“不翼而飞”，打出清单后，消费内容竟然是“猫和老鼠钻石6480”，小波上的“网课”这才暴露……
小波玩游戏
用父亲手机上网课
他偷偷打游戏充值上万元
4月1日下午，成都武侯区果堰村一组，一间不到5平方米杂乱的房间内，10岁的小波还躺在床上，玩着父母“恨之入骨”的手机游戏，只不过，他再也不敢往里面充值。
小波父亲刘先生说，3月30日，他去银行取生活费，结果发现账户上原本的2万元钱，已所剩无几。“根本没有用过，不可能不在了。”刘先生说，他随后让银行业务员打了个账户清单。当银行账户明细清单打印出来后，刘先生发现，从去年10月份开始，就有很多自己不知情的消费内容，每一笔消费从十几元到几百元不等，并且消费频率很密集。他又马上翻看了自己的微信账单，发现购买的内容为“猫和老鼠钻石6480”。刘先生半天才反应过来：自己的儿子小波最近在玩一款名为“猫和老鼠”的游戏。
回到家中，刘先生确认了自己的推断，账户里消失的钱，正是被儿子充进了手机游戏里。“卡上一共少了一万八千块钱左右。”
游戏里的“富人”并不富裕
钱是父亲工地上打零工挣来的血汗钱
为游戏充值的记录
根据刘先生的微信账单显示，其实小波并不仅仅只充值了“猫和老鼠”这一款游戏，同时还包括“4399游戏”、“香肠派对”、“和平精英”等。小波说，除了“猫和老鼠”，其他游戏因为手机内存的原因，玩着很卡，所以已经删除了。而这些充值后删除的游戏，他自己都记不清楚有多少。
记者注意到，在“猫和老鼠”这款游戏中，玩家通过充值，可以购买更好的装备和装饰物品，以此增强自己角色的实力。由于大量的充值升级，小波控制的角色在游戏中所向披靡，小波说，在游戏里面，他的角色基本上都能赢，“他们都说我很富，我也被认定成了‘富人’”，听到这里，小波的母亲心里很不是滋味：“你又不是不晓得，这些钱是你爸爸背背篓、背沙子、背砖头，爬十楼、九楼辛辛苦苦挣来的。”
脱去虚拟世界的富人外衣，小波一家租住在成都武侯区一间简陋的平房内，一家人来自德阳，父亲平时打点零工，母亲因身体不好，只能在家照顾他。小波父亲刘先生说，这些钱是自己在工地上打零工挣来的血汗钱，同时也是孩子的学费，以及自己妻子看病的医药费。
那么，小波是如何得到支付密码的呢？父亲刘先生说，之前儿子来问支付密码时，自己不以为然，亲口告诉了他，“我们对网络也不懂，根本不晓得他会这样做。”
已提交“游戏误充值申诉”
游戏公司：确认是未成年充值可退钱
根据粗略的统计，小波父亲手机上留存的“猫和老鼠”游戏，小波前前后后在里面充值了1万元左右。4月1日下午，记者帮助小波父亲刘先生拨通了“猫和老鼠”这款游戏的客服电话。在说明情况之后，客服人员表示，想把这笔款项追回的话，可以在“网易家长关爱平台”上，提交一个申诉，只需将孩子的信息以及账号、监护人信息等情况提交上去，平台会有专门的工作人员跟进，“只要我们确认了是小朋友充值，这笔款项我们都可以尝试追回。”游戏客服人员称，只要是未成年人充值消费，在公司核实后，会立即退款。
据了解，从2019年1月起，网易游戏在15款热门手游产品中，上线了防沉迷系统，该系统认定的未成年人每日游戏时间将被限制在1~3小时不等，同时，同步升级“网易家长关爱平台”，家长可进入该平台查询自己子女游戏账号的游戏信息和充值行为，可以禁止子女账号游玩。
目前，刘先生已经在他人协助下，在“网易家长关爱平台”上，提交了“游戏误充值申诉”的信息和资料。
刘先生提交了“游戏误充值申诉”的信息和资料
律师说法>>>
小波属限制民事行为能力人
能证明是小波在充值，可进行追回
“熊孩子”玩手机游戏时，用父母账户给游戏充值的现象，在近些年时有发生。
四川凡高律师事务所林小明律师表示，由于小波属于限制民事行为能力人，根据法律规定，其未经监护人同意所实施的部分民事法律行为无效。小波充值打游戏没经过父亲的同意，也没有得到事后追认，所以，小波的父亲可以要求游戏平台或商家退还小波充值的款项。
作为限制民事行为能力人的小波，本来是用父亲的手机上网课，但却趁机充值玩游戏，可以表明未经作为监控人的父亲的同意；而小波充值的游戏金额达1.8万元，这种处置大金额的行为显然已超出了与其智力和年龄相适应的程度，因此，小波的充值玩游戏的行为在法律上属于无效，其监护人可以要求游戏商家或平台退费。当然，双方如果经协商达不成退费的合意，监护人可以向监管部门举报或通过司法途径维护自身利益。
在这段特殊时期类似小波这种状况并不鲜见，说明对此应当加强管理和监督：一是作为监护人应当注意未成年的动向，确保支付密码的安全；二是作为游戏商家或平台应当严格社会责任，限制未成年人合理玩游戏的时间和时长，设置相应合理的门槛；三是监护人等各方面应负起责任来，对未成年进行教育，正确引导平衡玩与学的关系。
四川法典律师事务所李英俊律师也认为，根据《中华人民共和国民法总则》第十八条规定：“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”小波属于限制民事行为能力人，如果家长能够证明是小波在实施上述充值玩游戏行为，则该行为因违法民法总则的规定而无效。
红星新闻记者逯望一摄影报道
责任编辑：杨杰
