■感控人员每天都要去临床各个科室现场指导、检查，及时发现感染风险点并采取提前干预受访者供图
先问一个问题，你知道“院感”吗？相信非医学专业的人都会是一头雾水。
简单解释下，“就是保障患者在医院就诊或住院过程中不发生院内感染，另外也要保障医务人员不发生院内感染及职业暴露”。
面对突如其来的新冠肺炎疫情，这群长期隐藏在医院幕后的“感控人”，进入了大家的视野，被越来越多人所认知。也正是这一群人，为医务人员和患者的安全筑起了一道隐形防线，用使命与担当为战“疫”的胜利做出了积极贡献。
■杨文记者郑家雄摄
杨文
双肩挑起两家定点收治医院感控大任
杨文是市人民医院院感管理办公室负责人，也是市新冠肺炎疫情防控疾控院感组组长，从事院感工作近30年。
“院感科，也有感染控制科等叫法，主要工作就是对医院感染进行有效预防与控制。”杨文说，“上管天，下管地，中间管空气，四周管墙壁，这是一句形容院感的行话。”
所以，她平日的工作就是穿梭在医院各个角落，严防感染源。不仅是医疗和护理过程，还包括保洁、后勤、医疗废物等各环节。“所有细节都不能马虎，规范标准必须贯彻落实。”杨文说。
1月20日晚上8点，市人民医院收治了第一例新冠肺炎疑似病例，也是全市第一例，我市战“疫”的序幕由此拉开。1月23日起，杨文双肩挑起市人民医院和市九院两家定点收治医院的感控大任，变得分外忙碌。
“防控压力很大，我们医院是定点收治医院，但正常的诊疗也要开展。任何一位患者及医务人员被感染的后果我们都无法承担，必须加快防控工作的部署。”杨文带领团队深入临床一线，与医务人员并肩作战，“你们全力救治患者，我们全力保护你们”。
制度流程，是感控工作基础中的基础。疫情之初，他们就拟定了新冠肺炎的医院感染防控指引、岗位分级防护指引、防护用品穿脱方法、出入室流程等，为医务人员指引了方向。“梳理下来，这次疫情防控期间，一共制定了100多个制度流程。”杨文说。
院感无小事！任何细节都会影响感控工作的成败。打个比方，在污染区戴手套怎么执行手卫生？怎么进行无菌操作？这个时候就需要感控部门来指导。杨文介绍，还有很多类似的问题：比如，医务人员戴哪一种口罩？穿哪一种防护服？环境怎样消毒？患者转运应该走哪条路线？发生职业暴露怎么办？“每天都有‘十万个为什么’等着我们，所以必须技术指导和解读，并完善书面的流程指引。”她说。
“每个环节、岗位、细节都需要逐一督导落实，查漏补缺。我一天不到ICU督导心里就不踏实，甚至连睡觉都想着哪里还有漏洞等着修补。”有人说，感控人就像“消防员”，哪里有火情就往哪里扑，杨文说这形容得实在太贴切了。
“以前经历过‘非典’、埃博拉等传染病的防控，但只是停留在准备阶段。而这次疫情扑面而来，我们终于上战场了，还是主战场。”杨文说，“并没有觉得很苦很累，反而觉得这正好能体现我们感控人的价值和担当。”
■唐艳琴记者郑家雄摄
唐艳琴
“零感染”是感控人的唯一目标
市第八人民医院感染管理科副主任唐艳琴同样是老感控人，从1997年至今一直从事院感管理工作。疫情之初，她已经返回了湖南老家过年。看到武汉疫情的紧张态势，出于一个老感控人的敏感和责任感，“跟家人打了声招呼就自己返莞了。”大年二十九下午刚回到东莞，她就收到通知，要被抽调去支援市九院的院感工作。
大年三十，她和市人民医院的杨文、市疾病预防控制中心的冯志阶、市九院的张云一起组成了疾控院感组团队，入驻市九院。“当时确实困难重重。由于市九院刚开办不久，且由原来的两个病区突然要扩张为一个全市新冠肺炎定点收治医院，部分病房多年未用，布局要重新规划；很多流程也亟须理顺或重新梳理。从全市各家医疗单位抽调的医务人员大部分没有穿脱防护服的实战经验，但很快又要进入隔离病区，情况非常紧急。”唐艳琴说。
4位专家当天中午进驻市九院，迅速排查发热门诊及住院病区的布局流程、防控物资储备、各种工作线路及流程。然后根据病区排查情况，完善防护用品穿脱流程，并即刻投入培训。
“进驻市九院的医务人员很多不是感染科出身，而这种新病毒在疫情初期大家对它的感染性、毒力及并发症了解不多，但是没有一个人退缩，都迅速投入穿脱防护用品训练，一丝不苟，一遍一遍地练习。”唐艳琴说。
面对严峻的防控形势，市东部中心医院张桂英、市中医院李伟娟、市松山湖中心医院张隐妹被陆续抽调进驻市九院，加上驻点望牛墩医院的樟木头医院邝日红、市滨海湾中心医院钟喻华、望牛墩医院陈艳丽等，组成了我市疾控院感组团队。
“感控人一定要去实地发现问题，帮助临床解决问题，要关注感染防控措施的每一个细节。”唐艳琴说，他们每天都要去临床各个科室现场指导、检查，既要及时发现感染风险点，采取提前干预，又要查漏补缺，不断改进工作。
同时，还有各种培训。为了提升风险意识，提升个人防护能力，感染防控培训对象涵盖了医生、护士、保洁员、护工、运输员、保安以及各类新上岗人员。
这段时间，累计做了多少场培训，唐艳琴已经记不清了。她还先后被派往后备的洪梅医院、望牛墩医院开展院感防控工作，加强院感力量。“‘零感染’是我们感控人的唯一目标，为此吃点苦、受点累，心甘情愿，责无旁贷”。短短不到2个月的时间，她的体重已经减轻了10斤。
记者钟晨
