让客户用上“放心钱”

日期:03-12
疫情民生银行新冠肺炎

本报3月11日讯(见习记者周婉君通讯员吴敏)新冠肺炎疫情发生以来,民生银行海口分行积极响应上级部门决策部署,根据人民银行下发的《关于加强疫情防控期间现金使用安全的指导意见》相关要求,认真落实工作责任,采取多项现金安全服务措施,让客户用上“放心钱”“卫生钱”。

为不断强化现金安全服务措施,民生银行海口分行为一线员工配发口罩、一次性手套等防疫物资,确保员工自身安全和身体健康;每日安排专业人员定时对营业场所、办公场所、柜台、座椅等进行多次消毒;对自助设备、ATM加钞间及客户操作台等,采用酒精进行擦拭消毒。此外,还邀请专业的消毒公司每周对现金存放及工作场所进行全面消毒,通过创造健康、卫生的服务环境,切实保障广大客户及员工的身体健康。

为保证现金供应,民生银行海口分行坚持实行收支两条线,保障公众的现金使用安全。一方面在疫情防控期间收入的现金,通过喷洒酒精消毒处理后进行清点,随后使用现金专用消毒柜进行紫外线和臭氧双重消毒,然后再进行清分。清分完毕的现金封箱存放至少7日,保证配送到人民银行的现金都已进行全面消毒处理。另一方面对外支付的现金优先使用原封新钞,或是经过消毒封箱存放至少7日后的现金,确保客户用上“放心钱”。

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