志愿者自述:寻找抗疫物资大小单都是救命单 就是骗子太多

日期:02-18
志愿者新冠肺炎

原标题:志愿者自述:寻找抗疫物资大小单都是救命单,就是骗子太多

作者:张旭

从疫情开始以来,在全国各地出现了无数这样的志愿者:他们自发加班,很多人一干就是十几个小时,父母只知道他们在电脑前一坐一天,却不知道他们的工作关系着多少人;他们充当着信息中转站,把医院和医疗物资、病患、运输力量连接起来……

“志愿工作比上班累,度假五天没出酒店”

在北京工作的陈智伟,从大年初一加入一个为湖北筹措物资的志愿者队伍开始,他的生活就再也没有了白天。

“从起床开始联系医院和供货商,到想要休息的时候,一抬头天就黑了,每天都差不多要工作12个小时,比上班都累。躺在床上,除了今天和明天的工作,脑子里什么都没有。”

不断有国内外捐助人联系志愿者团队提供物资。供图

不断有国内外捐助人联系志愿者团队提供物资。供图

但即使在陈智伟休息的时候,志愿者群里的信息仍在更新。因为群里有不少身居海外的“时差党”,他们在世界不同角落充当着“人肉信息中转站”,24小时汇聚着四面八方的信息。

得知疫情爆发时,一位身处日本的志愿者正在度假。他用每天十几个小时的工作状态,度过了自己的五天假期。“好不容易有个假期,但在日本这几天,几乎就没出过酒店。”

志愿工作比上班累成了普遍现象。8小时是基本操作,超过12小时的大有人在,有的团队设置了严格的时间表,从早上8点到凌晨3点,三个人三班倒,对搜集到的求助信息进行核实以及再发布。

Summer每天对搜集到的各类疫情相关信息进行汇总发布。朋友圈截图

Summer每天对搜集到的各类疫情相关信息进行汇总发布。朋友圈截图

在武汉学习工作多年的志愿者Summer发挥着自己熟悉当地的优势,展开了求助信息核查。“本地的求助信息一个假的都没有发现过。但有些消息已经滞后了,比如五天前的求助者已经得到收诊,求助消息仍在转发,我们就会把核实情况发布出来,避免占据公共空间。”

核查之后,Summer会想方设法为其寻求入住机会。“有时候这个区没有床位,但是另一个区还有,努努力就有希望!”迄今为止他们已经帮助十多位患者联系到社区以及医院,被成功收治。

“骗子真的多,真的物资少”

对于志愿者来说,筹集物资时最头疼的问题是骗子太多,一不小心就可能被骗。“算起来联系二十个人左右才能遇到一个真正有货的。”

在Summer组织的队伍里,就有志愿者认为核查贻误战机,自掏腰包从所谓供应商处购买医疗物资,结果被骗6000余元。

骗局主要有三种形式:第一种是宣称手里有货的倒爷。他们自称是志愿者,认识某些医疗器材供应商,手里有大量医疗物资等待出售。实际上志愿者们经过核实才发现,他们也只是从上家进货,何时到货则遥遥无期。

志愿者团队整理的黄冈部分医院所需物资表格。供图

志愿者团队整理的黄冈部分医院所需物资表格。供图

“报价普遍很高,一般是市场价的三五倍。听其他志愿者团队说,他们还遇到中间隔了四五个人但谁都没有货的骗局,每一层都想从中赚钱,导致报价异常地高。”陈智伟告诉记者。

第二种是以次充好,用不符合最新规范的口罩冒充。这种供应商不希望与医院打交道,而要求由志愿者出钱购货。

陈智伟说:“我们发现,凡是不敢和医院接洽的供应商,要么厂子生产的不是医用口罩,要么提供不了质量认证,这样的骗子数量也不少。”

但即使这样,在医疗资源最紧缺的时候,医生也愿意收下这类物资。Summer记得很清楚:“对接的医生原话告诉我,‘有比没有强,勉强可以用。’”

物资不足时,标准不高的防护用品医生也愿意使用。供图

物资不足时,标准不高的防护用品医生也愿意使用。供图

在所有骗局中,最为恶劣的是伪装成医院骗取物资,试图倒卖出去的。这些骗局一经发现,志愿者们就会互相通报,从此拉黑此人。

陈智伟说:“遇到骗子我们是直接终止沟通,没心思骂他们,实在是没那个精力,因为还有别的人要联系,但时间长了,心情会越来越沉重。一方面是因为物资越来越难以搞到,另一方面则是愤怒——为什么连这些救命的东西都有人想骗?”

“无论大单和小单,都是救命单”

尽管骗子层出不穷,物资逐渐难以找到,但在早期也有一些鼓舞人心的“大单”。

1月26日,也就是陈智伟所在团队组建的第二天,团队负责人得知有一批中国在美留学生自发筹集到了大约20万只医用口罩,但缺乏对接环节以及不熟悉捐赠流程,不知道该如何运到国内。

当天,陈智伟所在团队开始紧急联系海关。在沟通了十多个城市的海关之后,志愿者们从上海海关了解到,第二天凌晨有一个绿色通道将会开启。此时,大量医疗物资正从世界各地运抵中国,导致清关速度未达预期,但三天之后这批口罩终于通关成功。这笔大单,给了陈智伟团队极大鼓舞。

1月底,陈智伟所在团队还帮助辽宁的一位供应商与医院取得了联系,但在一番长谈后,供应商“从卖变捐”,还联系了物流,把手中价值几万元的物资送到了医院。

Summer在进行志愿工作。受访者供图

Summer在进行志愿工作。受访者供图

志愿者Summer经手的最大一单也来自海外。一位孔姓老板从澳大利亚筹集到2万个口罩无法运抵国内,Summer联系到武汉慈善总会,由总会与海关接洽,最终定向捐赠给了武汉中南医院。

但大单毕竟不常见,这时价值几十元几百元的捐赠也弥足珍贵。有的是留学生“人肉”从海外带回来,有的是从自己零花钱中挤出来。有志愿者告诉记者,筹集到的物资超过80%是由价值500元以内的小额捐赠组成的。“无论大单和小单,都是救命单!”

进入2月以来,医疗物资生产逐步恢复,大量物资也已经被接管。记者联系到的志愿者团队,几十个人忙碌一天也未必能找到可以送到前线的物资,陆续在2月5日前后停止了这方面的努力。

但他们的群组仍在不断更新信息,仍在观察疫情的发展,并随时准备贡献自己的力量。正如志愿者Summer所说:努力,就还有希望。

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