■格林小城物业对进入小区的车辆进行喷洒消毒记者程永强摄
机器人在小区天天来回喊话抗“疫”，物业工作人员在出入口设立姜茶饮用点，小区业主主动请缨提供防疫咨询，进入小区的车辆“逢车消毒”……日前，记者实地走访南城格林小城小区发现，在全民防控新型冠状病毒肺炎疫情期间，物业工作人员与业主一起守护家园，群防群治合力打好小区防疫战。
用机器人在小区巡逻喊话抗“疫”
“为了防范新型冠状病毒，请大家佩戴口罩、定点丢弃，勤快洗手、消毒杀菌，抵制谣言、不要聚集，外来人员请主动报告、配合测体温……”2月8日上午9：00，在格林小城小区里，一台机器人按照既定的路线一边巡逻，一边宣传防疫常识，脑袋360度环顾四周，遇人便“发话”请求让路。
买菜路过的王阿姨，驻足细听了一会才离开。这台机器人身高1.6米左右，圆圆的脑袋、白色的外壳、可爱的娃娃音，十分俏皮。“这个做法真不错！”王阿姨说，机器人来回巡查播报，天天提醒大家防疫不放松。原本这台机器人负责小区的安保，如今在抗疫关键时期每天上阵。每天上午9：00至12：00，下午3：00至6：00，晚上7：00至8：30，机器人都会在人行主干道、院落来回宣传。
金地物业东莞二片区运营中心总经理张炳波告诉记者，小区拉起了堡垒式防护，除了测温、询问、登记、劝返、消杀、协查、宣传知识点、叮嘱戴口罩、正常值守外，还定时定点为小区隔离及高龄业主提供生活用品等。“我们在小区南门设立了姜茶饮用点，24小时供业主和物业工作人员饮用，呼吁大家预防流感、注意保暖。”
■格林小城物业购置的防疫宣传机器人行走在小区内，腾出了人手记者程永强摄
进入小区的车辆需过一道“消毒关”
除了规定动作，小区还严守进入小区的关口。在小区南门，物业工作人员蔡桂波一到岗位，戴上口罩，换上蓝色防护服，背着沉甸甸的消毒喷雾器，守在路口。看到有汽车开来，转向小区车道，他举了右手示意车主停下，随后挥动手臂绕着车身、车轮消毒。
一上午下来，蔡桂波背部的防护服被汗水渗湿，肩膀酸痛不已，鼻梁上也勒出红印。记者上前看，消毒喷雾器的容量达到18升。蔡桂波说，每天给进入小区的汽车消毒，至少消耗2桶84消毒液。“虽然我们的工作比不上一线医生，但也要尽量为业主做好服务，将疫情影响降到最低。”蔡桂波一边说，一边给喷雾器添加消毒液。
张炳波告诉记者，随着疫情升级，只要业主在室外触碰的地方，都安排专业人员负责全面消毒。不仅是电梯、门禁、儿童设施等高敏感区域，包括车辆进入小区也需经过消杀处理。目前，小区只留一个汽车出入口，所有进入车辆必须消毒，平均每天消杀70多辆汽车。
上述系列暖心举措，赢得了不少业主点赞，不少热心公益的业主还倡导提供志愿服务。其中，一王姓业主是某大学流行病学教授，主动向物业提供防疫咨询。还有不少业主，自发组织志愿服务，或相互劝导业主做好防疫工作，或帮助保安做好测温工作，小区形成群防群治合力抗疫的氛围。
记者潘少婷
