武汉晚报讯（记者谭在龙通讯员徐丹熊平实习生李毓秀）商场地下车库突然出现一摊油渍，导致路人摔跤，伤势不轻。公民的权益在公共场所被侵害，应该如何维权？1月15日，记者从武昌区司法局获悉，经过耐心调解及释法，一起发生在公共场所的人身损害赔偿纠纷得以圆满化解。
2019年5月底，市民周某与女儿来到武昌区某商场，待将车停在地下车库后，准备步行至商场。不料脚底一滑，摔了一跤。原来，因地下车库灯光昏暗，周某没注意到地上有一摊油渍。随后，周某被紧急送医。经诊治，周某因摔倒导致椎体压缩性骨折，花费医药费用共计9000余元。事发后，周某的家人找到这家商场的物业。物业方对现场进行了查看，发现油渍是商场内超市的餐饮管道漏油所致。
武昌区黄鹤楼街人民调解委员会调解员吕丹萍介绍，根据《侵权责任法》相关规定，商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任。
吕丹萍透露，商场物业未尽到安全保障义务，应承担相应法律责任。同时，超市因对自家油烟管道管理不善，导致厨房油渍漏到地下车库，也应承担法律责任。
调解员释法后，商场物业和超市方均表示愿意承担法律规定范围内的赔偿责任。经调解，三方当事人达成调解协议，由物业方及超市方共同赔偿周某医药费、后期治疗费、护理费等共计人民币4万元整。其中物业方承担3万元，超市方承担1万元。
