武汉晚报讯(记者付莎通讯员杨波实习生朱南南彭红)“上了我的车就是我的乘客,就要对乘客的安全负责,像这样的特殊乘客更应该得到关爱。”1月1日,华昌出租车公司鄂AXOX75的哥郑风华遇到一名患有自闭症的青年乘客,不仅将其带回公司照料,还主动帮助联系家人。
1日上午11时许,郑风华在武昌彭刘杨路附近搭载一名年轻乘客,乘客上车就表示要去东西湖吴家山。当车行至吴家山二雅路附近时,这位年轻乘客又突然改变目的地去武昌帅府饭店。在去帅府饭店途中,郑师傅细心观察乘客的行为并尝试与其交流,“发现乘客言语表达不清、逻辑思维混乱,根本说不出到底要去什么地方。”为防止乘客再次走失,郑风华决定将他带回公司,希望能帮助联系上乘客家人。
回到公司后,郑风华和管理人员一同,安抚年轻乘客的情绪,在征得乘客同意后,从他随身携带的小包里找到一部手机和一本残疾证,原来年轻乘客姓黄,患有自闭症。华昌公司管理人员通过手机,联系上小黄的父亲。此时的黄先生也非常焦急,了解情况后表示马上到公司来接小黄,并请求郑师傅将包里的药帮助小黄服用。等待期间,郑风华按照医嘱给小黄喝药,陪他吃午饭。
下午2时许,黄先生赶到华昌公司,紧紧地握住郑师傅的手说:“儿子早上去亲戚家过节时,突然离开亲戚家独自走了,全家人急得几近崩溃。非常感谢你们帮我照顾他。”