▲小罗（右二）在志愿者和东城公安分局帮助下，到自助设备上拍摄身份证照片市公安局供图
“真是太感谢你们了！”
12月29日下午，当再次见到“让爱回家”公益服务中心东莞城区分会会长刘汉兵时，小罗激动不已，连连道谢。
原来，小罗来莞打工期间，因身份证丢失，深陷困境，最后不得不流浪街头。后来，小罗有幸遇到“让爱回家”志愿者和东城公安分局的民警，在他们帮助下，很快完成了补办身份证、领取回执等程序，重新找回了自己的“身份”。
昨日，刘汉兵向记者透露，刚刚给小罗介绍了一份工作，正在等待面试结果。
丢了身份证失去工作无奈流浪
在一次救助行动中，“让爱回家”的一名志愿者在东城主山翔丰购物广场发现一名穿着打扮有点奇怪的流浪男子，于是马上告诉了“让爱回家”公益服务中心东莞城区分会会长刘汉兵。
刘汉兵赶到现场，发现这名男子头发发黄，手指甲又黑又长，目光呆滞，背着一个皱巴巴的行李包，整个人气色很差。在双方沟通中，男子说话结结巴巴，对一个问题往往要重复多次，才能说明白。
经过仔细询问，刘汉兵得知，这名男子叫罗某某，今年36岁，老家在四川达县，1997年前来到东莞打工，做过保安、装修工人，也做过临时工，后来因为身份证丢失，又不知道去哪里补办，衣食住行等方面随之陷入困境，期间虽有好心人帮助，但在东莞无依无靠。在老家也没有其他亲人的罗某某，逐渐对生活失去了信心，之后，开始了长达两年的流浪生活。
随着双方越来越熟络，小罗也向刘汉兵敞开了心扉。他说，他现在最大的心愿就是把身份证办好，这样就可以解决很多问题，还可以去找一份工作。
流浪了两年一天内重获“新生”
刘汉兵决定帮助小罗回归正常生活，但小罗的身份问题亟待解决。12月18日中午，刘汉兵带着小罗来到东城公安分局。东城公安分局指挥中心姜海源主任在初步了解情况后，立即会同治安大队业务民警，对其情况予以进一步核实，并按程序启动了绿色办证通道，开始为小罗现场补办身份证。在分局指挥中心、治安大队协助下，当天就完成了补办身份证、领取回执等程序，使小罗重新找回了自己的“身份”。
此时，距离小罗丢失身份证已经两年。两年，730天，17520个小时，曾经因为没有身份证而落魄得流浪街头的小罗，在这一天重获“新生”。“真是太感谢你们了，服务真是太好了！”拿到办证回执的小罗激动不已，握着民警和志愿者的手，连声道谢。
这两年，小罗最大的心愿，就是补办一张身份证，没想到自己在东莞公安机关、“让爱回家”志愿者的帮助下，这么快就能找回自己的“身份”，这让他重拾了回归社会的信心。
已参加招聘，正等结果
12月29日下午，记者与“让爱回家”公益服务中心东莞城区分会会长刘汉兵取得联系。刘会长说，目前，小罗的身份问题基本解决了，但为了让他更好地回归社会，现在最紧要的是能替小罗解决工作问题。
前两天，刘汉兵了解到，南城一家企业正在招聘保安，刚好小罗之前也做过保安工作，有一定经验，于是牵线让小罗去应聘。
目前小罗已经在这家公司完成了面试等相关程序，现在正在等结果。
这场从公益组织到公安机关的爱心接力，满满的都是正能量。东城公安分局相关负责人表示，将不断畅通同“让爱回家”志愿服务组织沟通联系的渠道，调动更多社会力量共同参与莞邑联防建设，让东城更平安、让市民更满意。
■知多D
丢了身份证可以这么办
看完这个新闻，你或许会问，如果我们的身份证不小心丢了，该怎么做呢？不用着急。东城公安分局提醒，丢失补领、损坏换证、到期换证，三大居民身份证业务，第二代身份证自助申办终端统统能帮你搞定。
这台自助居民身份证办理设备，包括自助拍照设备和自助受理终端，可实现从照相、受理办证的全部自助办理，极大地简化了流程，很好地解决了上班族及在校学生，在正常工作时间不能办证的困难。只要你有时间，随时可以办理。
办证时，在东莞市民服务中心和各公安分局的第二代身份证自助申办终端上，首先点击屏幕选择业务，业务分为丢失补领、损坏换证和到期换证三类，然后按要求输入身份证号，可身份证扫描，也可以手动输入，接着是人脸识别、扫描拍照回执单、录入指纹、输入手机号码、输入验证码、选择证件领取方式（上门自取或邮政快递）等操作。丢失补领和损坏换证均需缴费40元，到期换证需缴费20元。
需要注意的是，身份证业务目前仅受理广东省户口，年龄16周岁及以上。市民如需办理临时身份证（仅受理东莞户口），还是需要到人工窗口办理。（记者刘承志）
