(上接第一版)要解决矛盾，一定要找到根源。经过多方了解，原来黎某觉得自己祖祖辈辈都居住在村里，并且离新建的高速公路还有一段距离，便认为房屋可拆可不拆，进而不愿搬迁。
问题的症结找到了，如何做通当事人的工作？林志光对此费了一番心思。那段时间，他每天早上都到黎某家中，反复阐明整村搬迁的实际情况、项目建设的意义，并客观分析了未来安置地的环境优势。
“在新的安置地上生活，周围的环境好，交通便利，尤其对家里的老人小孩都有好处。”林志光这样劝黎某，慢慢打动了黎某，最终使其同意搬迁。
引导当事人换位思考，促成互谅互让；充分考虑双方要求提出调解意见；最好分开矛盾双方进行单个调解，使当事人冷静下来表达诉求……虽然从事正式调解工作的时间不长，但林志光已经总结出了一套调解技巧。
“尽管已经退休，但他工作的热情和劲头却未有丝毫减弱，干起工作来比年轻人还有激情，浑身好像有着使不完的劲。”云龙司法所所长冯开熙说，自担任人民调解员以来，林志光共调解了31宗纠纷，成功27宗，在全镇12名专职人民调解员中，调解案件最多，成功率最高，是大家学习的榜样。
勇于担当一线化解难题
人民调解，调走的是矛盾，调顺的是民心，调稳的是发展环境，调和的是干群关系。在担任人民调解员后，林志光将这句话铭记于心，激励自己在面对复杂的矛盾调解时要勇往直前。
叨逢内村87亩土地的补偿款虽然有70%已经分配，但对剩余30%补偿款的分配，村民们产生了分歧。面对这种情况，近日，林志光再次为村民进行调解。
“前前后后调解了不止十次了，调解员很辛苦。”提起调解补偿款分配的事，叨逢内村村民丁冬梅这样说。
“这个钱要平分！”“谁的地谁得钱！”……面对村民之间的激烈争吵，林志光显得从容淡定，在他看来争吵不一定是件坏事，在局面可控范围内，通过争吵可以把村民不同的诉求表达出来。
调解工作整整持续了一个下午，林志光和同事没顾得上喝一口水。经过大家的共同努力，最终推动村民达成了一个初步认可的方案。
“化解基层矛盾对维护一方稳定的重要性不言而喻。我在基层干了一辈子，喜欢和群众打交道，这份工作很适合我。”林志光认为，要筑牢社会稳定的“第一道防线”，就要将基层矛盾消解于萌芽，将风险化解于无形。
“只要群众有事找他，他都会全身心投入。想不到解决的办法，就着急得吃不下饭、睡不着觉。”同事庄耿文这样评价林志光。在庄耿文眼里，农村工作经验丰富的林志光既是同事，亦是师长。
心系群众当好百姓知心人
群众事，无小事。在林志光看来，只要与群众相关，鸡毛蒜皮的小事都不容忽视，一旦处理不好就有可能引发大祸患。
今年10月，长泰村两户村民就曾经为了不到一平方米的土地产生了矛盾。原来，两家的土地一直用一块石条做界石，不久前，其中一个村民发现界石似乎被移动了，于是两家便争执不休。“当时他们吵得很厉害，都要大打出手了。”庄耿文说。
由于双方都拿不出对方越界的有效证据，只是因为双方以前发生过不愉快，在现场坚决不肯让步，调解持续了近3个小时依然没有结果。对此，林志光根据现实情况，建议从椰子树和槟榔树的中间拉着线划界限。这一建议得到了两家人的默认，双方动手竖立石碑，留下合影。至此，一宗不足一平方米的土地纠纷被林志光化解了。
“人民调解工作，讲究的是一个‘早’字。早发现、早介入、早调处，才能把矛盾化解在萌芽状态。如果没有及时调解，有的人就会上访或者自行解决，甚至会引发群体性事件。”林志光说，人民调解员就是要把矛盾纠纷化解在村这一级，让农村更稳定更和谐。
“每次调解不成功后，他总是反复琢磨失败的原因，不断总结，提出更好的调解建议，再接着上门，直到调解成功。”长泰村委会干部戴世明说，林志光基本每天都下村，一得知哪里有矛盾就马上赶往现场，没有调解任务时，他也会在村子里走走，排查可能引起纠纷的风险隐患。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。平时林志光总会带着一个记事本，里面记录着每一宗已经调解过或正在调解的案子。“每次调解过后，在记事本上写下‘已成功’三个字时，是我最有成就感的时候。”林志光说，人老心不老，自己将继续发挥余热，努力把一桩桩矛盾化解于无形，为社会稳定奉献绵薄之力。
