地铁站自助充值须关注公众号?

日期:12-11
地铁自助充值

武汉晚报讯(记者龚萍)近日,市民严先生致电本报热线,称在武汉地铁站内自助充值机上充值时,被强制关注公众号。武汉通公司相关人士表示,用户使用自助充值设备时,如果不想关注公众号,可以点击屏幕右下方的“残忍拒绝,直接支付”的选项,即可直接完成充值。

严先生称,他连续几次在多个车站充值,都遭遇到需关注“交通卡小管家”公众号,而这个公众号会推送各种信息,有点困扰。

对此,武汉通公司相关人士表示,用户在充值时,若不想关注公众号,可以点击屏幕右下方显示的“残忍拒绝,直接支付”的选项,即可直接完成充值。

10日,记者来到地铁6号线三眼桥站、7号线板桥站等车站,在自助充值机上充值时,选择支付宝、微信充值。点击充值之后,屏幕上会显示关注公众号提示,但在屏幕右下方,有个“拒绝”选项,点击之后,可直接扫码支付完成充值。

武汉通客服人员介绍,充值时提醒关注的“交通卡小管家”公众号由运营地铁自助充值机的一家深圳企业运营维护,主要提供在线退款、查询余额、充值记录等服务功能。

武汉通客服人员提醒,目前武汉通的官方号“水滴通达”主要提供打印发票功能,暂时还没有这些服务功能,所以用卡者如果需要这类服务,就可以关注“交通卡小管家”公众号;如果不需要的话,则选择跳过选项直接充值。

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