记者从市政务服务和大数据管理局了解到，武汉市推行便民服务“随时办”、弹性工作和预约办事制度，为企业和群众办事提供错时服务、延时服务和节假日受理办理通道。各政务服务中心根据实际需求实行“5+X”工作日模式，推行24小时“自助办”服务。
在推行节假日延时服务方面，市民之家周六全天办理出入境证件；在区政务服务中心，不动产登记、公安办证、企业开办等均实行周六全天服务，部分区服务时间延伸至周日全天。今年以来，武汉市政务服务和大数据管理局全面推进24小时自助政务服务区建设，已在全市范围内部署477台自助服务终端，可以自助办理170项自助服务和行政审批事项。
11月21日中午，记者在江岸区社保处办事大厅看到，服务台前仍有工作人员值守，为市民办理业务。在大厅中央处，摆放着一块公示牌，明确公示了“周六、午间延时服务”的时间和业务范围等。
在江岸区政务中心，记者看到，周六9时至16时，公安户政窗口、房管局窗口、不动产登记窗口均有延时服务。市民可以办理市内户口业务、出入境、二手房交易等业务。
记者从汉阳区政务服务中心了解到，该区出入境、房管、不动产登记等窗口均有“周六延时服务”，可以办理出入境预约办理、所有不动产登记业务，公安、国土资源规划、税务、房管、银行等相关单位都有工作人员值班。另外，11月18日，汉阳区政务服务中心搬迁至四新北路125号办公，本月25日，汉阳区社保处办事窗口将入驻新政务服务中心，也开通有“周六延时服务。”
