武汉晚报讯（记者陈玲通讯员郑智）“我们有一位家事调解员，在咨询关系中借以婆婆的身份和来咨询的婆婆成了朋友，最后成功调解了婆媳矛盾，所以，解决家庭矛盾最关键的是‘共情’。”9月4日，武汉市妇联和湖北省心理咨询师协会联合在武汉巾帼园举办全市妇联系统家事调解员培训班，来自全市各区近200名家事调解员参加了培训。活动现场，专家用鲜活的案例讲述解决家庭矛盾的终极“秘诀”。
2017年以来，市妇联探索政府购买服务的方式，横向与民政、司法部门联动，在民政婚登窗口、家事法庭设立“家调委”“婚姻家庭辅导室”；纵向采取市区街道社区“四级联动”，推进全市建设社区、村家事调解站1000余个，其中采取项目化运作的已有730个，投入项目经费达701.95万元。近两年来，全市各级妇联组织参与婚姻家庭纠纷多元化解计万余件，及时预防和化解婚姻家庭纠纷，从源头上预防和减少了社会矛盾，促进了社会和谐稳定。
市妇联权益部相关负责人介绍，家事调解员们专管家务事，为无数家庭解决家庭矛盾。此次培训旨在进一步推进全市婚姻家庭纠纷多元化解，打造婚姻家庭纠纷多元化解工作平台，提升家事调解员的能力素质和工作水平。
湖北省婚姻与家庭研究会理事张思平老师等多位专家深入浅出地讲解了压力情绪管理和变态心理学等知识，教授学员们如何运用积极心态缓解工作、生活压力，并针对基层家事调解员在群众工作中遇到的具体难题，从贴近生活的案例角度切入进行解惑指导。
培训活动中，湖北蕙风和律师事务所龚嫚嫚律师、浙江靖霖（武汉）律师事务所曹朝军律师和湖北省婚姻家庭研究会王劲松老师进行精彩授课与分享，全市各级家事调解员认真聆听，积极互动，现场进行提问解答和考试。王劲松老师扮演29岁的女性咨询者进行角色模拟咨询情景，带来现场一次次笑声，大家在笑声中得到专业提升和启发。
