武汉晚报讯（记者章鸽通讯员苏守明）怀疑家里有燃气味，但是天然气维修员上门检查没有漏气。好在天然气公司专人跟进，工作人员锲而不舍，4日上门终找到是楼上热水器内部漏气，随烟道流到户外所致。武汉市天然气公司提醒，长时间外出，出门前要记得关闭燃气表表前阀门，避免意外漏气而无人在家及时发现和处理。
7月底，家住汉阳万科汉阳国际B区5栋11楼的王先生向武汉天然气公司反映，怀疑家中有燃气味道，担心家里漏气了。天然气公司汉阳管线所郭茨口管理站迅速安排维修员前往，经检测王先生家中与户外立管均无漏气。燃气味道若有似无，维修员没有就此离开，接着到楼上楼下排查。由于楼上楼下均无人在家，维修员和物业沟通，希望能尽快联系上业主，入户排查确认。为查明情况，郭茨口站指定专人跟进此事。
8月1日上午，郭茨口站巡线员吴杰再次到王先生家检测，还是无漏点。吴杰再次与物业说明事情的严重性和可能产生的后果，要求一定要联系上其他业主。随后，吴杰再次来到小区，了解到13楼业主在家，入户检查户内管和户外管均不漏气。但是空气中能闻到一股臭鸡蛋的味道，吴杰拿出红外线检测仪，从13楼立管一直向下检查，立管处都检测不到泄漏点。
漏点会在哪里呢？看着这个窄窄的天井满是窗户和热水器烟道，凭着多年的经验，吴杰想到：会不会是从户内通过窗户或者烟道散发出来的？想到这里，吴杰迅速拿出红外线检测仪扫向了楼下12楼的窗户，检测仪报警但是指数不高，随后检测仪扫向热水器烟道，这时警报骤响，就是这里了！
经向物业了解12楼业主出差半个多月，家中无人居住。吴杰要求一定要进入12楼检查，查明原因，同时为了安全随时做好该单元楼的停气准备工作。经物业联系远在美国的12楼业主，找到一位在武汉的朋友在当天下午2点赶来开门。打开12楼房门，就有一股明显的臭鸡蛋味道，吴杰和物业人员当即打开所有门窗通风。经检查，家中在未用燃气的情况下，燃气表一直在走动，判断肯定是家中漏气。后经仔细排查，找到是燃气热水器内部漏气，燃气通过热水器烟道直接跑到了户外。吴杰关闭用户家中燃气总阀，由用户联系热水器厂家当天将隐患消除。
武汉市天然气公司提醒广大市民，如长时间外出，离家前不要忘记将燃气表表前阀门关闭，以免意外发生漏气时，家中无人及时发现和处理，从而导致险情的发生。