周某是江津某社区居民，与丈夫毛某共生育了四个女儿。毛某2016年去世，夫妻共同所有的房屋一直由周某继续居住，各继承人均未对毛某遗产份额进行处置。今年年初，周某因摔伤瘫痪在床，由四个女儿轮流护理照料。由于身体每况愈下，周某想在生前明确房屋归属，准备留给没有住房的小女儿。其他几个女儿虽未明确反对，但心中颇有微词，母女关系也变得微妙起来。
小女儿得知这一情况后，主动提出依法按比例分割继承房产，并起诉至法院。江津法院立案庭了解相关案情后，决定通过诉前调解方式化解纠纷并进行心理疏导，同时考虑到老人身体较差、出行不便等因素，指派具有心理咨询师资格的法官上门调解。
7月17日，法官来到周某家中，首先通过逐一谈心了解各方想法。经前期交谈，法官发现女儿们都非常孝顺母亲，各方主要焦点集中在房产继承归属。因此，法官以珍惜亲情为突破口，从讲法讲理讲情的角度，开展耐心疏导，修复亲情“裂痕”。最终，各方一致同意，尊重母亲意见，由小女儿继承房产，其他继承人均放弃继承。一家人在法官主持下达成调解协议。
据悉，该案是江津法院出台《家事案件审判规程（试行）》后，首次在诉前调解程序中嵌入心理疏导环节，实现了多元解纷与家事审判的有机结合。在保证调解程序顺利推进的同时，也对化解家庭矛盾、修复家庭关系起到了良好效果。
