武汉晚报讯（记者刘海锋）近日，市民王先生通过长江网武汉城市留言板（http：//liuyan.cjn.cn/）反映，他5月底就向武汉开发区道路运输管理处提交了网约车从业资格证的相关申请资料，但却出现了名字录入错误，导致初审未过，如今一个多月过去，问题仍未解决，无法参加从业资格考试。
据王先生介绍，他是某网约车平台的司机，国家出台网约车从业资格相关政策后，为了尽快持证上岗，他于5月28日到武汉开发区道路运输处提交了相关材料，申请网约车从业资格证。按照规定，初审通过后，在通过武汉市网约车从业资格考试，就能领取网约车从业资格证。
6月5日，王先生前往汉阳的市交通运输局教育培训中心动物园校区预约考试，工作人员查询后告知，因姓名录入错误，初审并未通过，需要去提交初审资料的地方更改。
王先生随后赶到武汉开发区道路运输管理处反映了这一情况。“当时工作人员告诉我大概3个工作日可以解决，但现在都一个月还没有改回来。”王先生说，迟迟拿不了证，心里很担心。
7月1日，记者联系了武汉开发区道路运输管理处，工作人员透露，申请人提交的资料是自动识别的，尤其是身份信息，都不会手动录入，可能是系统识别错误导致初审未通过。这种情况并非第一次，之前也发生过，处理起来时间都比较久。“区里没办法变更，已经跟客管处联系，会尽快处理。”
根据《武汉市网络预约出租汽车经营服务管理暂行实施细则》，申请从事网约车驾驶员从业资格许可的，由驾驶员或者网约车平台公司向所在区交通运输管理部门提出申请，市出租汽车管理机构对初审合格的驾驶员组织考试，由区交通运输管理部门向考试合格者发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。
