■东城警方送求助母子到医院
交通事故现场,铁骑为受伤的老人搬来凳子,撑起雨伞,等待救护车到来;残疾人士乘地铁时忘带残疾证,值班民警联系车站,护送上车,并联系目的地车站民警提供帮助;拾荒老人吃力地提着一沓纸皮,派出所辅警主动帮忙将纸皮提到老人住处……这一件件、一桩桩小事温暖着人民群众的心。
为庆祝中国共产党成立98周年,东莞市公安局在全市举办为期1个月的“公安党员在身边”系列主题活动,开展“我为群众串个门”“我为司机提个醒”“我为乘客帮个忙”“我为‘候鸟’上个课”“我为居民护个航”“我为厂企支个招”“我为老人跑个腿”等“七个一”主题活动和“五星窗口服务”活动。
市公安局有关部门介绍,“七个一”系列和“五星窗口服务”主题活动,从6月24日开始,持续推进1个月时间。其中,开展“五星窗口服务”活动时,市公安局将在全市户政、出入境、交警及公安分局窗口部门主动为群众提供贴心、暖心服务。
案例1:我为居民护个航
小孩发高烧
铁骑开通绿色生命通道
6月24日18时许,寮步公安铁骑巡逻时接到群众紧急求助:其孩子发高烧要从宏图广场到市妇幼保健院,请求开通绿色生命通道。当时正值下班高峰期,车流量大,路面交通拥堵,带队民警立即安排队员分工协作,铁骑队员一边做好交通管制,劝导车辆让行,一边开启警笛迅速带领求助车辆快速通过拥堵路段,确保用最短时间把发高烧的儿童送到医院。到达医院时,铁骑队员抱着发高烧的孩子送到医生手上。
6月28日18时许,东城巡警大队民警甘俊山在巡逻时遇到一对母子求助,小孩突发疾病,民警甘俊山及队员曾锦滔迅速把母子送到台心医院急诊门诊并联系医生,小孩得到及时诊治,小孩母亲连声道谢。
案例2:交通事故现场
铁骑为受伤老人撑伞
■洪梅警方在交通事故现场为老人打伞
6月24日早上8点50分,洪梅镇洪梅大道一辆小车与三轮车相撞,一名老人受伤。在附近路段执勤的铁骑队员分工合作,有人呼叫救护车,有人疏导交通,有人为受伤老人搬来凳子。
当时,天正下着雨,因为担心老人淋雨着凉,一名铁骑队员默默站在老人身边,为老人撑伞遮挡风雨,并一直安抚老人情绪,直到将老人送上120救护车。后经医生检查,老人身体并无大碍。
案例3:我为厂企支个招
走进企业培训安保技能
6月26日上午,虎门公安分局开展“公安党员进企业”活动,走进以纯集团有限公司和励晶照明有限公司,参观公司的生产车间、质检室、消防设施、员工宿舍等设施,向企业员工派发安全防范宣传资料和《致广大市民的一封信》,同时,对企业保安进行了业务技能培训,提高企业内保水平。
案例4:我为乘客帮个忙
帮助残疾人士登上地铁
6月27日13时许,一名乘坐电动轮椅的残疾人在西平地铁站内徘徊。公交分局值班民警方炯超在巡逻中发现这一情况立即主动上前询问。经了解,这名残疾人士因不熟悉站场地形,又没有带残疾证,有些焦急无助。方炯超得知情况后迅速与值班站长沟通协调,取得车站方面同意后,护送其经免费通道进入站台,助其登上地铁,并联系虎门站值班民警为其提供帮助。这名残疾人士对值班民警连声道谢。
6月28日中午,茶山公安分局民警龙德生与队员陈广效、邱伟胜巡逻至东莞火车站对面路段,发现一名50多岁的妇女拿着大量行李在艰难缓慢走着。他们上前询问了解到,该女子欲到东莞火车站乘坐长途车回家乡,刚从公交车上下来,行李太多,纸箱又快破了,正不知该怎么办。民警和队员帮女子重新将纸箱打包好,连同其他行李一起放到巡逻车上,将女子带到火车站茶山入口后,又帮忙抬着行李穿过地下人行道到达石龙入口,将女子送到长途车候车室。
案例5:我为“候鸟”上个课
进幼儿园上安全课
6月28日,麻涌公安巡警大队党员张宇等人,来到麻涌思媛幼儿园,给师生上课。教老师怎么保护小朋友安全,教小朋友们遇到危险怎么做。作为警队教官的张宇还现场传授老师防身术。活动得到老师和家长们的点赞,孩子们也学得特别开心。
案例6:我为老人跑个腿
辅警巡逻路上帮老人提纸皮
6月27日上午11时许,塘厦公安分局林村派出所辅警在辖区巡逻至裕华街时,发现一名老年拾荒妇女正吃力地提着一沓纸皮。老人头发花白,身材瘦小单薄。此时,辅警队员主动帮她把几捆纸皮提到她的住处。
案例7:我为司机提个醒
开展酒精测试体验等互动宣传
截至6月30日,全市交警部门共开展“我为司机提个醒”主题活动60余次,派发宣传单张8200余份,共宣讲1400多人次。开展活动期间,党员交警佩戴党徽,携带宣传资料、酒精测试仪到上述场所开展拒绝酒驾、文明行车等内容的交通安全宣传,提醒广大司机切勿酒后驾车,提升交通安全意识。提醒过程中,党员交警要带上酒精测试仪或酒精测试棒,开展酒精测试体验等互动宣传,并向市民宣讲酒驾的处罚及危害等,向市民派发“我为司机提个醒”挪车卡。如,6月27日晚,长安交警大队就到被当地称为海鲜街的乌沙环南路的酒楼食肆集中开展宣传活动。
案例8:我为群众串个门
走访出租屋关心治安环境
■东城警方走访住户倾听意见建议
6月29日上午,东城公安分局石井警务区社区民警梁志峰在石井社区开展公安党员在身边活动。通过积极走访出租屋的住户,关心群众的生活和周边的治安环境,倾听群众的心声和建议。
6月28日上午,石龙公安分局主动上门访民情,及时发现安全防范漏洞隐患,积极向物业反映,比如单车、电动车乱摆放和路灯损坏影响老人夜间散步等老人需求,提合理建议,警民合作。
案例9:五星窗口服务
为92岁老人开通办证绿色通道
■高埗警方为92岁老人开通办证绿色通道通讯员管萱萱摄
6月26日上午,一位92岁高龄老人,来到高埗公安分局户政窗口。老人称,自己的身份证不慎遗失,希望补办。老人年纪大,手脚不便,分局户政部门为其开启绿色通道,党员带头,工作人员齐心协力,很快帮老人办理好业务,并嘱咐家属可以提前打电话,分局将安排工作人员上门办理,不用带老人跑腿。事后,家属给办证窗口服务五星评价。
6月20日上午,罗女士等两位群众到樟木头公安分局办证厅续签港澳通行证,因港澳通行证出入境记录有异常,不能在自助一体机续签,必须在前台续签而且需要10天左右才能拿到证件。想到家人在香港病重住院,自己却还要再等待10天,罗女士在办证厅内哽咽起来。
黄晓芬了解情况后,马上联系市公安局出入境部门沟通并处理这件事,经过一个小时的努力,特事特办,让罗女士得以续签成功,在当天能够及时赶到香港。