武汉晚报讯（记者吴曈马辉）2019年6月5日，湖北省消委关于3D电影眼镜，约谈了20家问题电影院，10来天过去了，3D眼镜免费问题是不是迎刃而解了呢？记者近日调查结果显示有喜有忧。
市民王先生向记者反映，汉阳芳草路纽宾凯影城，仍要消费者自费购买3D眼镜。16日，记者以消费者身份，来到纽宾凯影城后，发现不少市民在购票观看3D电影《黑衣人》，多数观众都自备了3D眼镜。没有携带3D眼镜的观众，影院方则免费提供可循环使用的3D眼镜，现场并未发现必须自费购买的现象。
自备眼镜的刘女士说：“因为影城提供的眼镜很多人都用过，担心其卫生问题，所以，每次看3D电影，都是自己准备眼镜。”就3D眼镜卫生问题，影院工作人员告诉记者，会对免费3D眼镜定期进行杀菌消毒；如果消费者要求提供全新3D眼镜，则需要消费者购买。
16日，春天国际影城（未来城店），在下午2时18分播放的《哥斯拉2》，市民在购买电影票时，看到软件提示，该影院需购买3D眼镜。
记者于17日进行了“网上调查”。发现影院对于是否免费提供3D眼镜，标注的不尽一致，有的简单明了；有的却有点犹抱琵琶半遮面的朦胧感。
华谊兄弟影院（黄陂店）表述最为明白：“3D眼镜：眼镜免费使用，儿童和戴眼镜顾客有专属眼镜”。武汉横店电影城（汇和店）也说得比较好：“免押金，已消毒”。CGV影城（金银潭店）在影院服务中，也说得很清楚：“3D眼镜均已消毒，可免费使用”。
然而，也有的电影院在网上标明：要消费者购买、租赁，或者自备，并没有说明是不是有免费眼镜，供消费者自由选择。天河欢乐汇影城在“影院服务”中，标明“3D眼镜收费：3元/副”，而没有明确说，有没有免费3D眼镜提供；百老汇影城（汉阳人信汇店）在“影院服务”中，也只标有“3D影片请至大堂扫码租镜”字样。东澜岸天河国际影城在网上显示：3D眼镜收费，自备或者到前台购买。华厦国际影城（鲁广店）则在网上注明：观看3D电影需自备3D眼镜，可提前10分钟到场在影城自助机上租赁高清3D眼镜……
还有不少影院打马虎眼，在网上避而不提眼镜之事。幸福蓝海影城（武汉雄楚店）在“《哥斯拉2》的页面上，显示的“影院服务”只写有“儿童优惠，激光厅、VIP厅1.3米以下（含1.3米）儿童需购票”，没有提及3D眼镜之事。华夏国际影城（后湖新生活摩尔城店）在“影院服务”中标有“身高1.3M（不含1.3M）以下儿童观看2D/3D影片免票无座，凭电影票免三小时停车费”等，也没有提3D眼镜是收费或是免费。
坊间资深人士认为，现在不少消费者都在网上购买电影票，目前，有关3D眼镜又是个热点，尽管法律没有规定，必须标明3D眼镜提供情况，但是，随着相关部门要求趋严，影院最好还是提供一下相关说明。中南财经政法大学法学院副教授戴盛仪告诉记者，消费者拥有知情权和选择权，影院在放3D电影时，应不分对象，向所有消费者免费提供3D眼镜，如果消费者有个性要求，需要一副有纪念意义或者更高卫生标准的3D眼镜，也可以向影院购买。
湖北省消委有关负责人表示，最近，省消委将就3D眼镜的使用情况，组织暗访活动，如果影院继续不提供免费3D眼镜，强制消费者自带、租赁、购买3D眼镜，省消委最迟将于今年10月启动公益诉讼，坚决维护消费者的合法权益。
链接——
广州多家影院重新提供免费3D眼镜，却是悄悄地……
近来，看3D电影要自费购买3D眼镜引发网络热议， 5月27日，中国消费者协会官方微博就此问题发声，认为影院此举涉嫌违反《消费者权益保护法》。
6月13日，记者走访了广州的几家电影院，发现部分原本需付费购买3D眼镜的影院，又重新开始提供免费3D眼镜，同时消费者也可以选择自行购买。但是部分影院并未主动告知消费者有免费3D眼镜提供，对于记者询问为何重新提供免费眼镜，语焉不详。
此外，一些线上售票渠道仍是标注“消费者需自备3D眼镜或者前往影院购买”。
人民日报：“免费提供”莫成“强行售卖”
满心欢喜地跑去影院观看3D电影，谁知被兜头泼一盆冷水：“不好意思，本影院概不提供3D眼镜，你得自行购买影院出售的3D眼镜。”这是一些消费者遭遇过的观影怪象。
影院卖3D电影票，却不免费提供3D眼镜，这就跟去餐厅吃饭对方不提供餐具差不多。有消费者不愿买眼镜，想退票，却被告知：若在网络购票平台上购买的，必须跟网络平台方进行沟通；要是在影城现场买的，会员可以退，非会员退不了。
3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。现在，一些影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，这种分割的、单独收费的规定，属于消费者权益保护法着重禁止的“不平等格式条款”，既不合理也不合法。
