护理员邵梦琪和老人
武汉市洪山区社会福利院
咨询电话：88776860、88776730
从早上7时开始，武汉市洪山区社会福利院楼层里就已经开始交接班工作了，夜班护理员汇报老人晚上的基本情况，包括血压、体温、睡眠质量和突发状况等。7时20分食堂将早餐送到各楼层，护理员分配早餐，楼层班长分配护理员照料各自老人就餐。8时清理餐具，打扫房间，做桌面卫生和整理衣柜，照料老人饮食起居。
邵梦琪是武汉市洪山区社会福利院护理员，今年38岁，湖北黄冈人，从事养老护理职业已有两年时间。她说，“交接班是我们工作的重心，这样可以对老人进行24小时全方位照料”。
9时许，护理员分批组织老人们开展文娱活动，自理老人上老年大学、看电影、打台球、玩棋牌，不能下楼层的老人在楼层内做保健操、看电视、做游戏，天气好的时候，楼下晒太阳，定期对老人进行健康养生知识和消防安全知识宣讲。根据家属提供的处方笺或医嘱，指导和帮助老人餐前、餐后用药。中午11时，分发午餐，组织老人进餐。12时是午休时间。
14时30分至17时，组织老人洗澡，擦洗身体，以及换药换床单等。17时分配晚餐，同时夜班工作交接。19时至20时，组织老人们睡觉。夜间配备值班人员和护士巡视，21时开始，每1小时巡查一次，直至早上白班交接。
邵梦琪说，“我做的都是一些小事，照料老人，聊聊天，做心理疏导。其实老人跟小孩是一样的，你对他好，他会记得你，老人说不出话来，但是看到你之后会哭，会很激动。很多事情，没有表面那么简单，其实在老人内心深处，你是那个被需要的人，这就够了。”
文/宋义涛
