原标题:“搜”的一下,医托上线|周末侃
北京鲁迅博物馆做了个在线检索系统,内容是鲁迅全集。本来它默默运行了好些年,在公众间毫无存在感,前几天突然被意外发掘。网友们如获至宝,毕竟有了它,“横行”互联网数年的“假鲁迅”,一秒就能现形了。最怕网友突然的关心,系统访问量陡增,一度崩溃。
“鲁迅说过的话”逐渐成了一个哏。随便说点啥,后缀“——鲁迅”,做成表情包,成了网友百玩不厌的游戏。突然发现“在线打假神器”,又一窝蜂跑去满足好奇心。真是同一个互联网,同一种娱乐精神。
鲁迅先生近些年在互联网之火,令人始料未及,连一个没头没尾的电视剧截图“抓捕周树人和我鲁迅有什么关系”,最后都能演变成可供套用的固定句式,且早就纯属娱乐,与鲁迅无关了。但娱乐不等同于亵渎。鲁迅后人周令飞就很体贴网友的幽默,只要价值观不歪,他都觉得一笑置之就好了。争相戏仿鲁迅,说明大家喜欢先生嘛。
我很欣赏周先生的态度。而且,你难道不觉得,一本正经地调侃鲁迅名言,甚至还有点可爱吗?一来它的确无害,二来,手法粗糙的游戏,杜撰得挂相又坦白,莫名散发出一股反讽气质。戏谑的姿态,简直是在讽刺那些拿着剧本“卖茶叶”的,造假病历骗捐的,开十度美颜直播的。真正的骗子,哪个不是精心粉饰、处心积虑,盯着你口袋里的真金白银?
前阵子,深圳破获了一起网络医托案。骗子成立“深圳山水医疗投资有限公司”,在广州、湖南、云南等地入股医院或承包科室,不过一年半时间,就骗了数千患者。一个遭遇情绪问题的受骗者小胡,通过百度找到了长沙长峰医院精神心理科,花了一万多,却越治越糟。小胡其实是被误诊了,后来他去了公立医院,花了几百块,病情就缓解了。
再健忘的人也很难忘记魏则西,而这么个案例,几乎是标红加粗地提醒你三年前的悲剧。复盘小胡的遭遇,不禁叫人不寒而栗:小胡亏得醒过神来、找正规医院治好了病,但他陷入的骗局,从手法上看,比起魏则西碰上的,有过之而无不及,甚至更加精准。
“钓”一个倒霉蛋,需要分三步。第一步,买搜索关键词,让“山水公司”这样的企业承包的医院科室跳上前排;第二步,当你点开网页,冒充的“医生”或“医生助理”上线,三言两语,让你觉得你的病好严重、那个医院好靠谱。平日里上网搜个病症,或许你还会纳闷,哪儿那么多“专家”,在线答疑简直随叫随到。其实所谓“专家”一直在网线那头候着,你和专家之间的距离,只隔着你“搜”那么一下;第三步,传说中的“大专家”等着患者上门,诱导患者花费普通医疗十倍左右的钱,还不一定看得好病。本来嘛,在一些案例里,“患者”根本就没病。有病过度治,没病创造条件也得治,不然,这每一步都实打实下了成本的生意,怎么挣钱呢?再说,挣来的钱还得继续买搜索关键词,钓更多的鱼上钩呢。
坑害过魏则西的作恶链条,非但没有消失,反而升级换代,更加“精细”。藏在窝点里“望闻问切”的“在线专家”,照着剧本算计你,一丢丢都不幽默。
按说除了祸首山水公司,搜索平台、医院都难辞其咎,各方环环相扣,分食利益,少了谁骗局都无法得逞。可涉事方的反应却很有意味。百度或是其他搜索平台,尚未明确回应。不过,去年五月的时候,百度高级副总裁向海龙曾经表态,百度拥有业内最严格的医疗广告资质审查。那会儿有媒体心思细腻,发现百度医疗广告的竞价排名悄悄回来了,网页版还算消停,移动端却很可疑。于是,向海龙便出来回应,有一句话我记得很清楚,“百度坚决不允许以三甲医院的名义及名称投放广告”。
好巧不巧,深圳警方披露的案情信息里,当山水公司出价够高,百度搜索会把伪造的三甲医院网页排在结果前列。
长沙长峰医院的态度更是暧昧。根据三湘都市报记者获得的信息,医院方称是山水公司打着医院的名义行骗,院方不知情,也是受害者。这实在挺让人困惑的,这难不成是在说,长峰医院精神科出事,跟我长峰医院有什么关系?外包出去的科室和医院究竟啥关系,顿时显得很玄妙。
做功课的时候,我无意中搜索了“长沙长峰医院靠不靠谱”之类的词句,出来的结果除了近期这桩医托诈骗新闻,还有一堆一看就很不靠谱的软广页面。这些页面来自一些名字像模像样的网站,其中一个,号称“中国第一文化门户网站”,首页内容除了报道书画界消息,还积极为白癜风等疾病患者“支招”。我觉得自己四舍五入也算文化人了,却从没听说这网站,也是惭愧。对了,给受害人小胡看病的那个胡姓专家,在各个版本的介绍里,都是长峰医院的主任,但其他光环和荣誉都不太一样,反正难以考证。
絮叨这些,不是为了展示评论员的八卦恶趣。这其实是一个寻医的患者可能搜索的内容,或者可能跌进的坑。当年魏则西陷入野鸡医生的骗局,也不仅仅是因为盲目听信了百度竞价排名的广告,其他机构和信息的背书,也让他放松了警惕。医疗这么专业的事,外行人徒手判断,可不只能依赖那些靠不靠谱傻傻不清楚的信息么?
魏则西事件之后,经济学教授袁正写的一篇文章里假设,如果医疗机构和医生都有一个信用账户,进入社会征信系统,好多骗局是不是就更容易被识破呢?我觉得这是个靠谱的思路。警察叔叔打击犯罪再怎么给力,恐怕也很难保证迷失在繁杂信息海洋里的人们不再误入骗局,这时候,社会管理与科学技术手段出场,不正是合适的思路么?“假鲁迅”都能在线现形,假医生怎么就不行?
魏则西离开已经三年了,魏则西遭遇的骗局却依旧伤害着善良的人们。该拿什么告慰魏则西?活着的人不该停止反思。
(文/张静雯)
责任编辑:吴金明