原标题:七旬老太“被死亡”?到派出所交7块钱才“活过来”
黑龙江省哈尔滨77岁的温淑云明明活得好好的,社保局却打电话说她“死”了,而且她的户口已经被派出所注销,养老金也要被停发,这究竟是怎么回事?
温大娘惊闻自己在2017年已“死”户口也被注销了
“社保局来电话说我死亡了,要给我停发养老金。”17日,温大娘在位于哈尔滨平房区的家中一边流泪一边向记者诉说。
2月26日,她接到哈尔滨市社会保险事业管理局平房分局的电话,一名工作人员表示系统里显示她在 2017年死亡,但是养老金一直照常发放,这次通话主要是排查温大娘是否真的死亡了。
“如果我死了,还能接电话吗?这话说得多丧气!”温大娘表示。
在社保局工作人员的建议下,温大娘带着不解和气愤,来到辖区新疆街派出所。“民警说我早就死了,2017年户口就被注销了。”听了派出所的答复,温大娘脑子突然一片空白,差点晕过去。
在温大娘的要求下,新疆街派出所在当天给她补办了户口,并向她收取了7元户口工本费。拿着户口,温大娘又来到哈尔滨市社会保险事业管理局平房分局,证明自己并没有死。
“被死亡”后温大娘精神备受打击
“我怎么就莫名其妙地‘死’了呢?”从告知“被死亡”到现在,已经过去了一个多月,但这段时间对温大娘来说却是度日如年。温大娘原本的神经衰弱愈加严重,每天睡眠不足2个小时,体重少了6斤。
“我害怕死亡,可是现在闭上眼睛就有一种要死掉的感觉,我吓得不敢睡觉。”虽然同在市里的儿女经常过来陪她,但温大娘还是承受不了“被死亡”。
“我的手机号十几年没换过,在这里也住了四年的时间,查户口不可能联系不到我啊!”大约在2010年,温大娘在平房区的老宅被拆迁,2015年5月搬到新家,从此便一直在这里居住。
按照社保局发放养老金的规定,她每年都去社区按指纹证明自己还活着。
种种线索都能证明自己还活着,可是怎么这么轻易就被销户了呢?
“到现在也没人出面告诉我‘被死亡’的原因,甚至连句道歉都没有。”温大娘攥着补发的户口本流着泪对记者说,“给我补发户口本、养老金就拉倒了吗?这些天我是怎么过来的,我的精神损失费谁来承担?”
社保局:公安信息显示温大娘已“死亡”
哈尔滨市社会保险事业管理局平房分局赵姓局长告诉记者,从2018年开始,人社部门简化了资格认证手续,领取养老金不用再证明自己还活着了。但是为了防止冒领养老金的现象,采取了后台比对的方法。
今年初,他们通过人社部退休信息与公安部死亡信息比对时发现,温淑云温大娘在公安信息上显示在2017年已死亡,但是社保系统显示她仍在领取养老金。
为了确定她是否健在,工作人员拨打了温大娘多个电话,最终与其取得联系,并告知温大娘需要补办户口才能接着领取养老金。
辖区派出所:是民警工作失误,将整改
随后,记者来到哈尔滨市公安局平房分局新疆街派出所了解情况。平房分局户籍科孙靖科长告诉记者,他们是按照省公安厅文件,对无法联系到的温大娘进行死亡注销处理的。
记者提出,温大娘有三名子女在哈尔滨生活,而且她在过去几年都在社保部门按指纹证明自己活着,民警是出于何种原因注销其户口的呢?
对方表示将联系辖区民警,对当时复查的情况进行了解。当天下午,新疆街派出所负责人联系到记者表示,是派出所民警的工作失误,导致温大娘“被死亡”,他们将认真整改,并向温大娘做好解释工作。
人活着却被“死亡”,这工作也太马虎了。现在各地简政放权,很多事情不需要老百姓跑腿,通过数据多跑路来解决。但这并不意味着必要的核对、查证工作就可以减免,在没有充分查证的情况下简单以联系不到为由,就认定老人已死亡,这不是简政放权,是懒政。这也不是给老百姓便利,而是给老百姓添堵。涉事派出所应该给温大娘一个郑重的道歉,并切实整改,避免类似的事情再次发生。简政放权的路别走歪了!
来源:生活报微信公号
责任编辑:吴金明