@呼和浩特市工商局赛罕分局:
“赛罕区市场监督管理局呼伦所副所长怒怼记者”事件发生后，我局领导班子高度重视，连夜召开专题会议，对整个事件进行了详细了解，并对有关问题作出决定。
经了解，2019年3月15日，我局接到消费者投诉，在塔林健身房办理的健身卡因商家装修，暂时无法使用，消费者要求退卡。我局接到投诉后，指定辖区呼伦所的杨黎军与高东城，于3月16日到达塔林健身房了解情况。商家表示因场地租赁方擅自修改协议，导致无法继续使用该场地。塔林健身房承诺办理该店的会员可前往佩奇健身中心继续使用该卡，并给予额外多加3个月作为补偿。消费者对该结果不满意。杨黎军先后又通过电话和会议形式进行了5次协调，最终于4月8日组织投诉方与经营者签订了《消费者协会（委员会）投诉调解协议书》，双方均签字认可，同意通过司法途径解决。2019年4月8日、14日、17日晨报记者多次联系杨黎军了解情况，但其未给予积极配合，接受采访，并造成恶劣影响。
根据以上情况，局领导班子作出决定：
1、免去杨黎军副所长职务，并要求其作出深刻反思；
2、作为“四风问题”的典型案例，我局将召开全局警示大会，教育广大干部职工引以为戒，杜绝此类事件再次发生。同时将进行全员培训，提升干部职工的综合素养；
3、对投诉案件的处理情况，我局专门成立工作小组，由一名副局长任组长，对该事件后续的进展情况全程跟踪服务。
责任编辑：张义凌