武汉晚报讯(记者陶常宁通讯员郑海斌)4月8日8时15分,武昌区南湖街“了不起的居民市容环境督导群”的居民志愿者反映,风华天城小区西门下水道堵塞,污水溢出路面,并拍摄现场图片上传至群内,城管部门立即调度,及时处理,两个小时内解决了该问题。
由于8日凌晨突刮大风,很多细碎的树叶把下水道窨井堵塞,导致污水排泄不畅,溢出小区路面,居民出行受到影响。南湖街水域天际社区志愿者兰欣路过发现问题后,及时将问题反映到“了不起的居民市容环境督导群”。街道工作人员立即调度南湖街环卫所、城管中队,第一时间赶赴现场进行处理。
城管中队执法队员介绍,一般小区外的路面由区城管执法局大桥清洁队负责清洗,这次污染的是小区内的路面,经调查是附近餐馆造成的,于是执法队员责成该餐馆负责清洗并疏通下水道,同时要求定期疏通下水管道。
餐馆负责人表示抱歉,并马上行动。随后,餐馆员工和小区物业人员一起行动起来,疏通下水道。1个多小时后,被溢出污水污染的路面全部清洗干净。城管部门把整改后的现场照片上传到“督导群”后,获居民认可。
据了解,这是武昌区南湖街“了不起的居民市容环境督导群”处理的一个普通问题。这个群共有6个社区28个小区100余名志愿者,每天上街督导城市管理工作,发现问题就拍照上传到“督导群”里。街道城管部门有专人调度、专班处理。自3月22日成立以来,已处理垃圾满溢、油烟扰民、乱堆乱放、违规占道等各类问题200余件,市容环境面貌得到了较大改善。
原标题:解决200余件市容环境问题