▲周芳芳图片均由记者陈帆摄
珠宝销售、店长、区域高管，学画画遇上了大师，自己设计定制珠宝，顾客都称赞……周芳芳大概就是传说中的锦鲤女孩，只不过她的好运，可不是老天凭空眷顾的。
“无论从哪方面看，她都称得上是优秀的那种姑娘。”这是朋友对周芳芳的评价。比如她把小家庭都打理得井井有条，5岁的女儿在她的教导下知书达理、活泼可爱；她热爱跑马拉松，还担任了跑团的团长；她在松山湖租下普通办公室，自己动手打造出美美的“空中楼阁”，朋友来了都说舒服得不想走……这样的姑娘，怎能不让人喜欢呢？
动手能力这么强的周芳芳，是一名“私人珠宝定制师”。她在网上发布自己手绘珠宝款式的小视频，总能引来一片点赞。她的顾客，大多爱跟她聊聊自己的故事和心情——芳芳会把这些巧妙地融入设计中，打造出来的饰品，自然独一无二。
▲设计草图
遇上质疑，她用专业能力回击
干练的卷发、和煦的笑容、温柔的声线，周芳芳是那种让人感觉很可靠的人。2005年她来到东莞，在一家国际一线珠宝品牌做销售。
“我工作起来，真的很拼命。别人一般上班8个小时，我会每天工作十二个小时以上。”早上8点前，她已经赶到公司开始摆货，一整天忙忙碌碌，直到晚上10点半盘点、入库，回到家总在11点以后了。
芳芳是新人，但她说自己很幸运，带她的师傅有十几年工作经验，教给她许多东西。一年后公司开分店，老板让芳芳全权负责，放心做起了甩手掌柜。后来，还开了更多分店，芳芳也成为了东莞区域的管理人员。
中间当然遇过挫折。刚升店长的时候，有员工不服气，甚至拉帮结派地抵触她。芳芳私下哭过很多回。“当时自己年纪小，应对的方法只有认真钻研业务。”她积极参与所有培训，不停学习，成功考取了各种珠宝鉴定证后，她的专业水平，让欺负过她的店员无处找茬。
积累资源，从网店到开工作室
一晃，周芳芳上班有10年了。随着可爱宝宝的到来，原来的生活轨迹，或许也要改变了。
“想多花心思和时间陪孩子，我从公司跳出来，打算自己创业。”当然，创业没那么容易。珠宝行业投入大，周芳芳给记者算了一笔账，货物、租金、装修……都是钱，开一家门店，至少需要五百万以上：“当时行业不算景气，一下投入这么大，很担心打了水漂。”
所幸十年的工作经历，让她积累了不少资源。她在微信平台发布产品，没想到也很受欢迎，甚至不少同行来找她订货。她开始有了信心，还开起了工作室。
但慢慢地，芳芳还是发现了问题。单纯卖货，竞争很大。纵使她把利润控制得很低，发展空间依然有限。而且，虽然她入行久，对工艺、款式都很了解，但在和工厂沟通时，总是表达不出来。周芳芳意识到，这是自己的短板，她愿意花时间去攻克。
找到短板，凭毅力攻克获点赞
在朋友的介绍下，周芳芳认识了一位来自香港的珠宝设计大师。芳芳以前很喜欢画画，但没有基础。而朋友告诉她，这位设计师一般不带没有基础的学生。
芳芳跟这位老师聊自己的工作经历、发展前景，表达了自己想挑战的决心。大师呢？做了一辈子珠宝设计，打算退休却苦于没有继承人，很担心过几年手抖画不下去了，也想把毕生琢磨出来的设计技巧传下去。一个愿教，一个想学，大师答应收芳芳为徒。
很长一段时间，芳芳每周往返深圳和东莞，坚持跟这位老师上课，风雨无阻。有一回来台风，积水大到车子都过不去，芳芳一咬牙，油门踩到底，硬是冲了过去：“当时水都漫过车轮子了。”就这样，芳芳没有缺过一趟课。
业余时间，芳芳也在不停地画，她不断进修，在设计领域耐心专研，进步神速。这位老师评价说：“就算专业毕业的人，能达到她这个程度就很好了，可惜很多人没有这个勤奋程度。”芳芳听了很受鼓舞。
打造工作室，朋友来了都不想走
芳芳说，做这行其实很有意思。来找她的顾客，很多是为了纪念某件事、某个时刻，想定制独特的产品。他们爱跟芳芳聊自己的故事和心意，芳芳再把这些融入到设计里面。
“原先在品牌店里，顾客进门挑选，即使最终不购买，我也不会给别人脸色什么的。”脾气好的芳芳，收获了很多珍贵的友谊。有位顾客认识她十几年了，一直关注着她的成长。现在，这位顾客找她订结婚周年的戒指，要给老婆一个惊喜，还指定要外面买不到的款式。芳芳反复琢磨，拿出的设计让对方非常满意。
为了方便孩子读书，芳芳把家搬到了松山湖，也把工作室安在了这里。工作室是她亲手打造的，自己安装窗帘、地板，又在阳台上种满了喜爱的花花草草。平时，她爱在这里画画、喝茶、招待朋友，很多人来了都不愿意走。
芳芳告诉记者，珠宝行业博大精深：“可能一辈子都学不完，我会时刻提醒自己要继续努力的。”
记者查雨霏/文