江南新天地虽已交付5年多，但外墙不见“乱挂”现象
记者尹勤兵摄
差不多同期交付的相邻小区外立面上出现“赘生物”
记者尹勤兵摄
武汉晚报讯（记者尹勤兵）为保证楼房外立面整洁，引导业主在指定机位安装空调外机，武汉市江夏区江南新天地小区物业甚至要求业主写“保证书”。记者在该小区了解到，通过各种手段规劝后，该小区中央空调普及率达98%，消灭了大楼空调外机乱挂现象。
3月23日中午，市民陈先生来电称，他在江南新天地小区一期有套房，最近刚装修完工。当天他去物业处退装修押金，谁知得知他家空调尚未安装后，物业要求他写一份“保证书”，大意是日后安装空调时，要保证只安装中央空调。
“物业凭啥要求业主写保证书？”陈先生不能理解。该事件在记者介入后，物业公司答应免写保证书，在退还3000元装修押金后，陈先生也作出了“按要求来”的口头承诺。
“我们的出发点，是为了引导小区住户不乱挂空调外机。”采访中，小区物业经理王莹表达歉意之余，希望获得业主理解。据其介绍，江南新天地一期707户。5年多以来，已入住400多户，小区内中央空调安装普及率已达到98%，根本看不到时下很多小区房屋外墙挂满乱七八糟空调外机的现象。这背后，物业做了大量的劝导和说服工作。
“安装中央空调，能保持楼房外立面美观整洁，”王莹说，“其实从长远综合算账来说，装中央空调的好处，要远远大于安装成本较贵这个缺点。”王莹分析，从实践来看，装分体机会产生乱挂外机现象，对楼下行人是一大安全隐患；此外容易破坏小区整体外观，影响房屋的保值和增值。“每年政府花大力气搞外立面整治，如果各大小区装修时，尽量规范注意点，应该能减少这个投入。”
王莹表示，为把规范空调外机安装这件“小事”做好，物业不光温馨提示、事先告知，并且在日常24小时保安巡逻中，一旦发现有住户安装空调，物业工程部人员和管家，即会全程参与监督。王莹说，物业采取的是“温柔战术”，时间长了，人都是讲感情的，自然也会按规范来。
据了解，正是得益于包括规范空调机位等诸多管理措施，使得江南新天地小区二手房不仅抢手，且相比相邻小区房价要高出1000多元。
