武汉晚报讯（记者白丽通讯员曾斯产启斗）不慎将头发、衣服或背包夹在了关闭的地铁车门内怎么办？26日，记者来到武汉地铁运营公司常青车辆段，地铁工作人员现场演示了3种求助途径。
近日，市民连先生原本想去街道口看电影，因为抢上地铁车厢，外套帽子被地铁的右侧门夹住，硬是被拖到了光谷火车站，当列车再度开启右侧车门时才得以脱身。至此，连先生被连夹了11站，他吐槽“尴尬了一路”。其实，在这11站的过程中，连先生是有很多种化解被困状况的办法的。
26日上午，在记者模拟相同场景时，武汉地铁运营公司车辆二部2号线乘务三组班组长杨硕现场演示并讲解，“合理采用求助措施，正常情况下1-2站路之后工作人员就会赶来帮助，最远也不会超过4站。”
求助途径1
以2号线列车为例，B型车辆平均每一节车厢内会设有两部紧急通话装置，遇紧急情况，掀开盖子，按下按钮，红灯亮起，2秒钟后，就会得到司机回复。在向列车司机告知紧急状况时，注意看车门顶端列车动态地图下方，每扇门都有具体车厢号和门牌标识，清晰告知所处车厢及车门位置。
求助途径2
如果恰巧遇到被夹住的车门附近没有紧急通话装置，可求助身边乘客，通过车厢内的紧急对讲联系司机或者在列车到站后，下车乘客及时联系站台工作人员，代为描述车厢内的紧急情况。
求助途径3
身边没有紧急通话装置，没有可求助的乘客，可直接拨打武汉地铁运营服务热线96556。
杨硕说，“宁等3分钟，别抢那一秒”，在车门关闭的蜂鸣报警音响起后，不要抢上抢下，如果衣物等被夹住，千万不要用力拉拽，这很危险。救援工作人员赶到，会采用专业的工具，驱使紧闭的车门轻开一条缝隙。
