来源：央视网
央视网消息：旅客列车到站已经过去了三个多小时，姜女士带着5岁的儿子在广场上急团团转，就是不见孩子爷爷。约好地点不见人，老人的手机又不通，再这样下去姜女士担心孩子都会冻病的。1月26日，在民警的帮助下，姜女士四个小时后终于见到孩子爷爷。
1月26日11时许，姜女士（40岁）带着5岁的儿子来北京站接孩子爷爷，从中午11点多一直在北京站找到下午15点多，也没有接到孩子爷爷，心急如焚的她于是急忙向北京站派出所报警求助。
接警后，北京站派出所执勤民警张明华、李翔了解到孩子爷爷没有在他们约好在北京站广场西天桥下见，而且打老人的手机一直都无法接通。据姜女士讲，孩子爷爷是从朝阳南站乘坐2258次旅客列车来京，准备看望生病住院的儿子。张明华一边安抚姜女士情绪，一边再仔细了解孩子爷爷的情况。经了解，孩子的爷爷叫蔡某，她没有老人照片，也不知道他的身份证号。按照姜女士描述的年龄及体貌特征，民警立即带领辅警在广场西天桥附近进行查找，但都没有找到。同时，调取2258次列车到京时段出站口监控的民警，一名出站的男旅客与姜女士描述的相符，经由姜女士确认该人正是孩子的爷爷。监控显示他出站后直接向广场西侧走去。于是李翔截取了老人的图像发给站区全体执勤民警进一步扩大查找范围。
就在大家查找的过程中，姜女士的电话突然响起，孩子的爷爷蔡某电话里称自己在一家超市附近，于是民警立即带领姜女士前去查找，终于找到老人。原来，老人手机在火车上就没电了，没能和姜女士取得联系。按照事先约定的地方，老人来到了西天桥的另一侧，与姜女士错过了。直到后来给手机充上电了，他才联系上姜女士。北京站派出所提示，旅客约定地点时应选择带有醒目标识的地方，同时还要熟记对方的手机号码，防止手机出现问题耽误事情。(通讯员吴静波)
