东莞东火车站客运值班员柏姗姗:每天接送40多趟列车,在站台上走两万多步

日期:01-23
列车值班员东莞

■柏姗姗目送列车满载旅客返乡过年

“每次接送东莞东到成都的T128次列车,我都尽量将乡愁压在心底,虽然做不到······”老家四川达州的柏姗姗是东莞东火车站的客运值班员,接送列车是她的职责。昨天上午11:40,T128次列车搭载1600余人向四川成都驶去,柏姗姗看着它来,又看着它远去,当看不见它的时候,柏姗姗的心早已回到老家了······

“做铁路人”的种子打小就已种下

柏姗姗今年24岁,工作却已有近6个年头。简单来说,她的工作就是接车、送车,包含组织旅客上下车、处理突发情况、和列车员沟通、检查站台和轨道内的安全隐患等,而实际上却远不止这些。

“我的工作范围不大,每天却要走两万多步。”柏姗姗告诉记者,工作看似日复一日,年复一年,每天重复着,她却并不厌烦,反而有满满的幸福感。“穿上铁路人的衣服就有一种莫名的荣誉感和使命感。”

柏姗姗说不出她为什么选择做铁路人,但向记者讲了一个故事:“小时候对火车对铁路人并不了解,记得有一次和弟弟一起坐火车去广州找父母,舅舅把我和弟弟送上车后,车上的乘务员给了我和弟弟很大的帮助。”柏姗姗说,做列车客运员的种子可能在那时就种下了。

每天最重要的工作是接送列车

今年春运,我市铁路预计发送旅客306.69万人次,同比增加2.09%,运输压力有所增加,铁路工作人员的压力也随之增加。

“每天最重要的工作还是‘目迎目送’列车吧。”柏姗姗说,春运期间是没有固定的休息时间的,吃饭也是在岗位上吃盒饭,她每天要接送40多趟列车,目送17000多人返乡过年。记者算了一下,每次接车时间至少20分钟,每天40趟列车也要800分钟,柏姗姗每天至少有13个小时在站台接送旅客。

与其他火车站有所不同,东莞东火车站以长途客运列车为主,也就表明每年都有大量务工人员在此乘车回家。柏姗姗告诉记者,每次看着列车远去心里就特别难受,特别是回老家的列车,都想跳上去和他们一起回去。

“每天上午11:40,东莞东站都会有一趟始发前往成都的T128次列车,这趟车会经过我的老家达州。”柏姗姗告诉记者,每次接送这趟列车,内心既欢喜又苦闷。“车上的乘客很多都是我的老乡,他们每年能开开心心回去,我却只能在原地祝福着、目送着,希望列车同样将自己的乡愁带到远方的家,然后再自我安慰一下。”柏姗姗说,看着列车逐渐远去,她的心甚至比火车的速度还快,早已回到老家了。

为服务春运,将婚礼推迟到6月举行

“今年还好,除了父母,还有丈夫在身边。”柏姗姗告诉记者,她和丈夫刚刚在1月18日领证,但是因为春运,婚礼要等到今年6月份才能举行。“之所以在春节前领证,是因为在我老家,只有在春节亲朋好友才聚得最多,有团圆幸福的寓意。现在春节就要来了,虽然不在老家,我们也要赶在春节前把证领了。”

“他也是一个铁路人,也在东莞东火车站工作。”柏姗姗打趣说,他们这一行的基本都找同行,外行人很难理解为什么别人过节你却加班……柏姗姗告诉记者,她的丈夫来自新疆,同样遥远,他们对乡愁有同样的理解。

柏姗姗和弟弟是孪生姐弟,感情自不必说,但从2013年以后,却再也没有一起过过年。“弟弟是一名交警,在成都工作,春节也要值班,6月份举行婚礼也是希望弟弟能避开节假日请到假去新疆参加我的婚礼。”柏姗姗说,弟弟在电话里说会尽量请假参加老姐的婚礼。但柏姗姗知道,弟弟是一名交警,6月的假期现在说还太早。

今年春节,柏姗姗又不能回家过年了,她也不会再像刚开始那几年那样,会想着这是第几年春节值班。柏姗姗说,她今年已经够幸运了,不仅丈夫陪在身边,父母也会来东莞和她一起过年。(记者 刘召)

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