广州日报讯（全媒体记者段郴群）近日，360发布2019年春运大数据预测报告预测，2019年春运期间，广东、上海、北京、浙江依旧是出发车票最炙手可热的地区，湖南、湖北、河南、四川等人口大省仍是返乡大户。但面对众多抢票软件，有用户表示，抢票软件也不灵，抢了几天都没有成功。
风险1：
谨防山寨购票网站
信息安全专家提醒，目前各种抢票软件非常多，一些不法分子利用广大用户急于买票回家的心理，制造山寨12306网站或民航购票网站进行“钓鱼”。用户通过第三方平台支付完成后，虚假购票平台会通过包括电话、短信等多种方式提示卡单、身份认证失败等不能正常购票的信息，要求顾客重新购买，并承诺此前的票款会如数退还，而等用户再次填写信息并支付后，用户两笔甚至多笔票款被不法分子骗走。
风险2：
谨防木马抢票软件
信息安全专家提醒，不法分子还会利用恶意抢票插件，在应用中植入恶意木马。一旦用户使用这些被置入木马的APP抢票时，木马病毒可能窃取用户短信记录和手机联系人信息，造成中招用户隐私泄露。
信息安全专家提醒，当购票者将包括身份证号、银行卡号、密码等在内的个人信息提交给这些恶意抢票软件后，不法分子便会将这些个人信息打包出售，轻则被一些不良商家用来进行商业推广，用户将面临电话、短信骚扰；而更大的风险，则是可能会被不法分子盗用，实施冒充身份诈骗、盗刷银行卡等。
特别注意：
1.认准铁路官网APP，在正规的软件商店下载12306APP；
2.对第三方购票平台，要先看看是否获得官方授权资质；
3.不要相信过低折扣票价；
4.对于向用户索要手机动态验证码的第三方抢票平台，一定要慎重；
5.谨防退款诈骗。对于第三方抢票平台以退票名义向用户索要身份证号、银行卡号、密码等在内的个人信息的行为，一定要注意。
