2018年电视问政“期末考”开考。首场短片中呈现出的很多案例，诸如插花地带的问题，工业园区配套跟不上的问题，说起来都有各种各样的解释。有的是不具备条件，有的是程序手续没到位，有的是管理上存在空白点，但呈现在企业和市民面前的结果，就是事情迟迟办不成。
解决问题要靠制度，也要靠作风。如果万事俱备，或者在制度规范上已经很完善，按部就班地办下来即可。在制度尚未健全的领域，或者条件尚不具备的情况下，作风的重要性就显得特别重要。
如今社会正处在加速发展的阶段，变化剧烈，企业和市民对发展的各种需要越来越强烈和急迫，而规章制度和客观条件往往滞后。面对这样的局面，尤其需要强调作风的重要性。
优化营商环境，需要深入，需要细致，需要久久为功的坚持，需要敢于站出来的担当。这些都是工作作风的体现。重要的是，要让企业遇到困难和问题时，有渠道有途径来解决，或者得到一个令人满意的答复。
过硬的作风，不是说一定要保证满足所有的要求。不合理不合规的事情不能办，超出政府法定职责的事情不能办。但无论如何，我们都有把工作做到位的问题。靠强化作风建设来推进工作的完善，应该成为一种政府工作的方法论。
本报评论员杨京
