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广州人身边的平民英雄
“肖保安对待我们业主像家人一样，提供了细心的帮助和关心，让我妈妈得到及时医治，很感谢他。”近日，番禺区钟村街一小区物业管理处收到一封长长的感谢信，原来这背后有个让人暖心的故事。
今年10月9日，雷阿姨用电动车接孙女回家，在小区内被一辆疾驰而来的轿车撞翻，雷阿姨膝盖受伤倒地，所幸孙女未受伤，在附近的保安肖长军赶到现场，叫来救护车送老人就医，并在现场看护小女孩，妥善处理这一起交通事故。
“这已经超出了一个小区保安的工作职责范围，非常了不起！”雷阿姨的儿子陈先生说。
文/图广州日报全媒体记者肖桂来
心惊肉跳一老一小被小轿车撞翻
“我当时正在附近维持交通秩序，突然听到一声剧烈的撞击声和尖叫声，赶紧飞奔过去。”保安肖长军当时正在附近值班。
据悉，10月9日下午4时30分许，家住祈福名都的雷阿姨从幼儿园接上孙女，骑电动车回家。由于正值放学高峰期，车辆川流不息，当雷阿姨直行进入小区一个路口时，一辆红色SUV小轿车右拐进，从后面撞了上来，将雷阿姨的电动车撞翻在地。
“阿姨60多岁，被撞后躺在地上，可能是腿部受伤，她用手捂着右脚膝盖，表情非常痛苦，眼里不停流眼泪。万幸的是小女孩没有受伤，但是她被完全吓蒙了，我安慰她不用怕，她回过神后很懂事地扶着奶奶。”肖长军回忆说，他和围观的群众一起将阿姨扶起来，然后从附近便利店搬来凳子让老人坐下。
“小车车主可能是怕担责任，态度不怎么好，一下来就说是电动车的责任，还反对我叫救护车。”肖长军说，作为小区的保安，事主又是老人和小孩，加上老人腿部受伤，他赶紧拨打了120急救电话，同时拨打了交警电话到场处理。
“因为我们小区有监控视频‘天眼工程’，交警调取路口监控视频，最后确认了事故全过程，是红色SUV小轿车转弯没有注意直行来车，车速过快，撞到电动车的后轮，交警最终判司机负主要责任。”肖长军说。
保安耐心照顾伤者安慰家属“现场有我”
近日，一封感谢信和一面锦旗送到了祈福新邨管理处，保安肖长军在现场救助老人和孩子的细节才被人知晓。
“我当时接到电话说我妈和女儿被撞，吓得魂飞魄散，万一有什么事，后果真是不堪设想”。回想起当天的情形，雷阿姨的儿子陈先生心有余悸。在感谢信中，陈先生写道：“由于我当时在广州上班，未能及时赶回来，一切都是肖保安帮忙照顾着，还打电话安慰我们，就像家人一样。事后还经常关心我妈妈的恢复情况，我们非常感谢肖保安，也很荣幸能在这个和谐安全的环境里居住。”
在等救护车时，肖长军通过电话联系上陈先生。“接到肖保安的电话，说我妈被小车撞翻了，我急死了，非常担心。但他一直安慰我，现场有他帮忙处理，还说老人受了些伤，不过已经叫了救护车，让我回来不用太急。”陈先生说。
陈先生告诉记者，此次交通事故中妈妈右腿膝盖骨折，在医院骨科住院治疗了半个月，目前在家静养，现在已经可以凭借拐杖慢慢行走了。他说：“不幸中的万幸是小区物业的保安真的有担当、有责任心。”
好保安说：
我们会继续努力服务好每名业主
肖长军今年43岁，是湖南邵阳人，在祈福新邨小区已工作了17年，现在是小区C区保安领班，“我是一名部队退伍军人，第一份工作就是来这里做保安，时间长了，我对小区一草一木都很有感情了。”
说起这一次帮助街坊处置交通事故的事情，肖长军说，“这些都是微不足道的小事，在我们小区这样的好人好事司空见惯。”肖长军说。
据了解，去年4月，小区一位80岁老阿姨因为在家中阳台上烧纸祭祖引发火情，肖长军和同事一起协助扑灭了火情。去年8月19日，肖长军在巡查时从门缝里看到一位独居老人在家摔倒，马上展开救助。后来了解到，老人是因为低血糖在家晕倒，由于救助及时，老人已恢复健康。
“今年我们C区同事已收到了三面锦旗，这些是小区街坊对我们的肯定，我们会继续努力，服务好每一名业主，让大家享受这里的美好生活。”肖长军说。
