这家超市的东西竟然不用花钱买？是的！在白云区松洲街松鹤社区，有一间这样的慈善超市：社会捐赠、义卖所得资金用来购买“商品”；它服务的对象为社区低保人口和志愿者，符合条件的低保和贫困人口可以从这里免费取走所需物资；志愿者们则需拿“志愿时”来超市兑换物资。
爱心物资的流入，都是为了助人。在物资流动中，这家免费超市汇聚了一座城市的爱心，给人无限温暖。该慈善超市负责人说，辖区内有商家一次捐近万元物资，也有贫困者拿着用不完物品前来归还，发生在这个小空间里的很多故事都令人感动。
文、图/广州日报全媒体记者肖桂来通讯员陈淑娴
慈善超市长啥样？
地方虽小但物资丰富
记者走进这家慈善超市，货架上整齐摆放着各类食品用品。这间慈善超市占地仅有十来平方米，但物资丰富，有大米、面条、花生油、轮椅、浴盆、成人纸尿片、儿童鞋、小玩具等。
据了解，目前慈善超市固定的开放时间是周一和周四上午9点到11点，物品主要分为三大类，一类是食品，可直接帮助有需要的人士；一类是轮椅等特殊人群辅助器具，采用借用原则；还有一类是非困难群众所需的物品，会由志愿者进行网上义卖，义卖所得将用来购置食品。
松洲街家庭综合服务中心（下称松洲街家综）运营机构白云岭南社会服务发展社总干事郭伟信说，超市从今年9月开始运行，目前运转良好。
郭伟信说，这间超市里的物资全部都在保质期范围内，绝大部分是由热心商家和爱心人士捐赠。
翻开爱心捐赠物表可发现，有一家商铺一次性捐赠总价值数万元的物品，包括衣服、裙子、鞋子以及一系列婴儿用品。
“这是一家婴儿用品超市，在附近一家大型楼盘中经营，可能因为合约到期，该商家得知慈善超市的存在后，就把店里没销售完的近万元的物资统一整理，一起赠到了我们慈善超市，希望将其带给有需要的人士。”郭伟信说。
“粮米油可以送给贫困人口，那些不适合的物资就由志愿者拿到网上义卖，然后再换成粮米油等物资放回超市。”郭伟信说，松洲街家综还结合义剪服务，举办了两场慈善墟市义卖活动，将超市里捐赠而来的物资进行义卖，所得义卖款用于购买油米等物资，来为兜底服务补充新鲜物资。除了慈善墟市义卖，目前松洲街家综还与辖内院校合作，将部分物资进行拍照上传，在平台上义卖。郭伟信称，目前“松洲人家”系统正在调试中，待其上线后，慈善超市也会并入其中，以后捐赠和义卖将更加便捷、规范。
在郭伟信看来，因为慈善超市里物资流动、兑换方式多样，这间慈善超市也就形成了“一店三种价格”情况。
第一种为爱心价，针对贫困救助对象使用，经过居委和社工评估后可以无偿获取物资；第二种为慈善价，志愿者用义卖的方式、以略低于市场价向居民出售一定数量的物资；第三种为兑换价，志愿者、义工凭借服务时数来兑换超市中的指定物资。
“根据规定，粮油不在志愿者兑换范围内，因为这些物资是贫困人员最需要的，可以解决他们的吃饭问题。”郭伟信说，一名志愿者一次志愿服务大约1~2个小时，可以兑换5~10元，可在慈善超市兑换物资。
慈善超市帮助谁？
辖区内困难群众
根据慈善超市规定，这家慈善超市服务于辖区内的城乡低保对象，因病因灾和其他突发事件造成临时生活困难的家庭，以及特困优抚对象、孤老孤儿、重残人员、特困老党员等群体，此外，它还服务于居住在辖区内的需要帮助的来穗务工者。
据悉，白云区松洲街户籍人口2.5万人，流动人口约9万人。“在我们家综所服务的街道，生活着不少来穗务工者，他们中的部分人生活窘迫,平时收入应付生活可能没有问题，一旦遭遇疾病，整个家庭就变得不堪一击。”郭伟信说。
目前，慈善超市主要在各个社区进行宣传，各个社区可以向慈善超市推荐领用人选，松洲街家综会派出社工，按照制定的一套标准，对需要物品的对象进行困难认定，认定通过后，这一对象即可申领物品。
“这项服务目前主要是为困难群众提供兜底服务，为他们提供生活上的短期急需品。”
