武汉晚报讯（记者胡蝶通讯员康先军李玲）11月29日晚高峰，一名10岁左右的小姑娘独自来到BRT珞狮路南站，她茫然又沮丧的神情，引起站台工作人员注意。经询问，小姑娘是秋游回程途中与老师和同学走散了。
当天下午5时20分左右，正在BRT珞狮路南站当班的监督员胡俊发现一个小女孩在闸机处徘徊，她上前询问，小女孩顿时哭起来，什么也不说。
胡俊一边呼叫站长曹琴，一边安抚小姑娘。曹琴赶来，慢慢问清缘由。原来，小姑娘住在黄家湾附近，当天参加了学校组织的秋游，下午回程时，不小心和老师、同学走散了，手机也没电了，没法跟爸爸妈妈联系。她只知道住的小区在BRT珞狮路南站附近，但不知道具体怎么走。
曹琴让小姑娘说出家人的联系方式，但小姑娘害怕家长责怪，不愿说。经耐心劝慰，她讲出了妈妈电话。曹琴拨通妈妈夏女士的电话后，夏女士在那头激动地说：“太感谢你们了，我们全家人都在找孩子，幸亏遇到了你们，不然后果不敢想象啊！”
傍晚6时，小女孩的爸爸来到站台接走孩子。
