近日,盱眙农商银行的员工快速应对、冷静处理,及时采取正确有效的方法,成功阻止了一起持刀肇事事件,保证了客户人身和财产安全。
当日盱眙农商行旧铺支行营业厅内十余名客户排队等待办理业务。一名满身酒气的中年男子突然冲入营业厅内,旧铺支行运营主管杜雪晨第一时间注意到了他,主动上前询问是否需要办理业务,但该男子对其询问不予理睬,进行言语威胁后离开。
虽然该男子没有实质性举动,但旧铺支行全员提高警觉,在加强巡逻的同时安抚客户。几分钟后,该男子第二次闯入旧铺支行营业厅,并挥舞手中的菜刀。在此紧急情况下,旧铺支行第一时间启动应急预案,外勤人员及保安与该男子周旋,最快速度疏散营业厅内群众,内勤人员立即报警,并将款箱入库。旧铺派出所的警务人员到达后,该男子被制服。旧铺支行恢复正常营业,未发生人员和财产损失。
据了解,该名男子疑似患有精神疾病,目前警方正积极联系相关部门对该男子进行精神鉴定。
杜雪晨 孙晓芸