律师：车主要求车行交付新车符合法律规定
▲袁先生的妈妈拿着各种单据到车行讨说法 袁先生供图
▲袁先生与车行销售顾问丘某签的新车确认汇总表
购车全款都付了，提车时却不能把车开回家？今年八月份，袁先生在大岭山镇聚成本田4S店遭遇了一场离奇的“无妄之灾”。他在4S店买车时，在贵宾室刷的卡，一次性付清近13万元，对账单也显示为4S店的公司名称，但最后车行却说购车款没收到，不能提车。
事发后，4S店回应称，袁先生购车时通过POS机刷出的12.55万元购车尾款并没有进入公司账户，可能被该公司销售员丘某卷走，而丘某不知去向。目前，该公司向大岭山公安分局报了警，警方已介入调查。记者从大岭山公安分局了解到，该分局已经立案进行调查。
付了13万多元全款却提不了车
今年8月19日，袁先生到东莞市大岭山镇本田4S店订购一台本田凌派黑色轿车，通过刷卡方式向车行支付订金5000元，并签订确认书。当时，销售员丘某和车行经理刘某在确认书上签名确认。
十天后，袁先生接到车行发来的短信，通知他前往车行交付购车尾款。8月30日，他到车行完成该车尾款支付。付款时，丘某把他带到车行二楼的贵宾室，拿来POS机分两次刷卡，总金额为12.55万元。刷卡的POS机签购单上，显示收款单位是东莞市聚成汽车技术服务有限公司。刷卡后，丘某交给他一张新车确认汇总表，证明车行已收购车全款，总表还盖有车行公章。
“当时他用东莞农村商业银行卡，分别用卡刷了10万元人民币和25500元人民币整。”袁先生的姐姐告诉记者，她弟弟当天就把尾款交完了。然而，过了一段时间后，当她弟弟准备前往4S店提车时，事情发生了变故。
9月10日，丘某在微信上通知袁先生可以在12日到车行提车。袁先生12日到车行时，丘某以生病为由，无法处理新车交车事宜，袁先生并没有取到车。17日，丘某再次通知袁先生第二天可以提车。但是，当袁先生来到车行准备提车时，现场多次打电话却无法联系上丘某。于是袁先生找到车行的经理刘某了解情况，并交给他有关购车资料，被告知丘某家里有急事请假回家，他会继续跟进购车事宜。
9月19日早上，车行的经理刘某通知袁先生带上所有购车合同资料前往车行了解情况。到达车行后，袁先生才“恍然大悟”，车行称经过查证之后并没有收到袁先生的12.55万元购车尾款。车行怀疑尾款被丘某卷走了。目前，该公司已向当地警方报警。
谁才是受害者？
事发后，袁先生就提车事宜多次与大岭山本田4S店协商，但是双方并没有达成共识。袁先生还前往东莞市消费者委员会大岭山分会投诉，该分会进行了调解，仍然无果。10月11日，该分会向当事双方出具《终止调解通知书》，因双方意见分歧，未能达成一致。根据相关规定，该分会决定终止调解，建议通过其他法律途径解决纠纷。
据公开媒体报道称，东莞市聚成汽车技术服务有限公司大岭山分公司负责人王先生称，该公司收款账户确实未收到购车尾款，初步怀疑是丘某携款逃走，事发后已经向警方报警，目前警方已立案侦查。
王先生称，这个事件中，车行也是受害者，因此提出两种方案：一是愿意先提供一台同型号的公司商务用车给袁先生免费使用，直至司法机关最后确定相关责任，再就购车事宜进行协商；二是该公司可以让袁先生把订购的新车开走，但是双方需要签订协议：如果警方认定销售员的行为构成诈骗，司法部门认定受害者是车行，则消费者无责，假如司法部门认定受害者是袁先生，袁则需要再向车行支付12.55万元的购车尾款。
10月20日，时报记者联系到王先生，其称以上情况属实，目前事情已交由警方来处理，他们会做好配合工作。当天记者还致电大岭山公安部门，证实目前警方已经对此案立案调查。
消费者已委托律师准备起诉
然而对于这样的协议条款，袁先生及其家人表示无法接受。
“我弟弟作为消费者，购车所有程序包括选车、交订金、交尾款，涉事车行都是安排销售员丘某对接，车行用人不察，造成的后果为什么要消费者买单？”袁先生的姐姐有些愤怒，她告诉记者，事发后，她根据弟弟在东莞农村商业银行打印出来的对账单显示，弟弟支付的125500元汽车款，转给的公司账户名写着东莞市聚成汽车技术服务有限公司，但该车行却不承认收到这笔款，且不交付车辆。对此，他们目前已委托律师准备起诉该车行。
律师说法
购车者袁先生没过错
车行应按时交付新车
针对此事，广东宝威律师事务所合伙人唐胜利律师认为：
1.袁先生与车行已建立购车协议，已完成付款等全部义务，且从掌握证据看无任何过错，故其要求车行按时交付新车符合法律规定。2.丘某与袁先生购车的系列行为系职务行为，其结果也应由车行承担。3.如果丘某涉嫌犯罪，其应是侵占了车行的款项，构成职务侵占，车行系受害人，可以依法维护合法权益。
同时，唐律师建议市民在购车时应注意：1.由于现在购车渠道多，所以在选择上要注意该车行是否具有资质。2.要核实经办人员的身份。3.磋商落定后要签署正式协议，要有签章及法人签名。4.付款尽量通过转账或刷卡，保留小票及收据。（记者 梁盘生）
