来源：红星新闻
原标题：红星独家丨“占座大妈”动车上抓伤劝让乘客：他们骂我不要脸，气不过
“座霸”再现？9月17日，重庆北站，上海虹桥开往成都东的D353次列车上。一位年约六旬的大妈坐在了乘客小张的座位上，迟迟不见起身让座。这时，同排的曾女士转身帮着小张提醒大妈，先起身让座，待列车开行后，再找其他空位坐下。不想，在劝让过程中，曾女士遭到了大妈言辞激烈的回击，面部也被抓伤。
被占座的小张称，自己曾友好地提示大妈坐了自己的位子，但大妈口中虽然答应让座，却迟迟不见动。“那个女孩子跟她说话时语气也是很和气的，大妈却突然变得特别激动，对女孩子说‘管你什么事，狗拿耗子多管闲事’等话。”
19日，记者从该次列车所属的成都铁路局了解到，事发后，列车员将大妈和曾女士分开，并对双方进行了调解和劝导。列车长薛先生向红星新闻记者表示，大妈姓王，在涪陵北站上车，遂宁站下车，其购买车票为无座票。
▲受伤的曾女士。20日，记者在遂宁见到了当事大妈，对于“占座不起”、“抓伤劝让乘客”，其称，本来是要让座的，但东西太多，还没来得及提，旁边的曾女士就在骂她，气不过才吵起来，继而发生抓扯。
动车“座霸”？
大妈“占座”不起
抓伤劝让女乘客
9月17日下午6时许，由上海虹桥始发开往成都东的D353次列车，停靠在重庆北站，再依次经过潼南、遂宁两站，当晚8时27分即可抵达终点站成都东。家住成都的曾女士于当天上午11时32分许从武汉汉口上车，眼看不久就可到家，不曾想在列车上与一大妈发生了冲突，面部还被抓伤。
曾女士坐在7号车厢13排两人座位置，大妈坐在邻侧三人座位置，两人仅隔着一条过道。事发时，列车靠站，正是上下旅客时间，曾女士注意到，有三个20多岁的年轻人上车，座位正好是大妈所在的三人座，“他们是一起的，位置也挨着的，在同一排。”但此刻，靠过道的位置正被大妈坐着。
大妈坐着的是上车三人中小张的位置。小张随之上前提醒大妈，希望其起身让座，“但她并没动。”这时，小张也不知该怎么办，只能在过道站着。
见状，曾女士转身帮着小张再次提醒大妈先让座，待车开动后，再寻其他空位坐下。不料，在此劝让过程中，大妈突然情绪激动，对曾女士一阵严辞回击。曾女士称，大妈骂其“狗拿耗子，多管闲事”，期间还带着脏字，骂其家人。“她当时表明自己买的是站票，而她自己先到，反正就是不让。”
曾女士说，自己并不想与其吵架，但又也有些气愤，回了一句“你不要倚老卖老，没买到位置，凭啥偏要去坐人家的位置”，之后，便回座位坐下。不想，这时大妈突然奔过来，掐着曾女士头发和脖子，并抓伤了她的面部。
曾女士也予以了回击并束缚住大妈双手，不让大妈继续动手。僵持下，两人被赶来的列车员和周围乘客拉开，从车厢靠前位置移至中部。随后，大妈被列车员带离当事车厢。
在抓扯过程中，曾女士眼下面部被抓出两道伤痕，大妈颈部也留下了抓痕。
列车长——
大妈所购车票为无座票
“当时整个车厢的旅客都在指责她”
19日，记者从该次列车所属的成都铁路局了解到，事发后，列车员将大妈和曾女士分开，并对双方进行了调解和劝导。一名负责人表示，该起争执主要是旅客与旅客双方的纠纷，但很快被平息了下来，此后，列车秩序未再受到影响。
20日晚，记者又通过电话联系上了当次列车的列车长薛先生，其向记者讲述了当时的一些情况。
薛先生介绍，当时列车停靠在重庆北站，在该站列车将停靠20分钟，事发时正是旅客上下车时间，列车工作人员正在组织旅客上下车，自己当时正在盯着时间组织列车司机发车。“当时临近发车了，在得知车厢内有争执发生后，立即安排了列车安全员过去将双方分开，开车后，我本人也跟着去了现场。”
“他们在7号车厢，车厢内有一个大的旅行团，一开始以为大娘是这个团的，也有人在拉她，有两个旅客给我讲了一下情况，后来发现整个车厢的旅客都在指责她，都统一站在那个女乘客那边的。”薛先生介绍，后来经过了解，是大妈坐了其他人的座位，“当时大娘不让，她的一个意思就是，位子空了很久了，我坐了就是我的。”
薛先生介绍，列车工作人员随即将大妈带到了相邻的8号车厢，并安排在列车员休息的边座上休息。经过查看车票和询问，大妈姓王，遂宁射洪人，自涪陵北站上车，终点站在遂宁站，其购买车票为无座票。
“我们把两人分开后，还安排了人员在两节车厢中部看着，不让双方再起纷争，并对双方进行了协调安抚。”薛先生表示，在沟通过程中，大妈仍在自言自语说着话，仍有谩骂情况。
受伤曾女士——
“好意提醒，反被抓伤”
旁边一位大伯也被抓伤了
“现在时隔两天还未结痂。”19日，曾女士称，抓扯中，自己眼下面部被抓破皮，留下了两道伤痕，当时还有渗血情况。
曾女士表示，自己本是好意提醒，却反被抓伤，“看到那个小伙子在那儿站着，我想站在那儿也堵塞过道，上上下下的。就想说，你先让人家坐了，本来重庆到成都就没几个站，等车开动了，肯定还是有很多空位置的。”
▲曾女士说法对于大妈的动手，曾女士说：“我这个时候已经没有理她了，但她自己越说越激动，一直骂我，说话很难听，也没有料到她会突然动手。”
曾女士说，大妈被拉开后，还曾坐到另一个乘客的位置上，旁边一位大伯看不下去，让其离开时，又与大伯动了手，“那个伯伯的脖子还遭抓伤了。”曾女士表示，随后，列车长也赶来，把大妈带离该车厢。
“事后，列车长了解了情况后进行了协调，说相互道歉进行和解，但当时我没有同意。”曾女士说，“道歉就是纵容她这种不良行为，不管怎么说，倚老卖老不对，随便骂人动手打人就很恶劣。”
曾女士表示，自己也曾想要报警要求大妈赔偿，但不想耽搁行程，之后也就放弃了报警的想法。记者从成都铁路公安了解到，列车乘警确未接到报警。
被占座乘客——
“她嘴上说‘好的’，但却一直不动”
先上前动手打了曾女士
19日，被占座的小张在接受记者采访时表示，当时上车发现大妈占座后，因自己买的是同行三人坐在一起的票，故提醒大妈让座，但大妈嘴上说着“好的好的”，其实又一直没动。
小张介绍，在持续了大概一分多钟后，坐在走道另一边的曾女士起身，想要好心提醒一下大妈，便说“婆婆，你让一下嘛，让他们先坐，这趟车人比较少，等下等车开动了，你再找其它空位置坐，情绪也很平和。”
▲小张说法“刚开始那个女孩子说第一次时，老婆婆并没有理她。她就多说了两次，语气也是和气的，没有情绪化。”小张表示，“但这个时候，大妈突然变得特别激动，对女孩子说‘管你什么事，狗拿耗子，多管闲事’等。”
“女孩子也就说让大妈不要倚老卖老。”小张称，随后曾女士返回座位，但大妈突然激动，上前先动手打了曾女士。“那个时候那个女孩子已经没有理她了。当时大妈掐那个女孩子脖子，还打伤她的脸。”小张说。
当事大妈——
被骂“不要脸”后骂了女乘客
自己没有先动手
20日下午，记者辗转找到了当事人王大妈，对于17日在动车上发生的事，其称感到非常气愤，表示自己确实是无票，但正在让座，却仍然被骂“倚老卖老，不要脸”，还被多名乘客打伤。记者看到，大妈脸上和脖子上有几处抓痕，另外她还称头部被打了。
王大妈今年66岁，她介绍，她在重庆涪陵在儿子上班的地方打扫卫生，每个月会回一趟射洪，每次都是到遂宁乘坐动车前往。
▲王大妈的老年证。回想起17日在动车上发生的事情，王大妈显得比较激动。王大妈介绍，当天她确实买的无座票，在涪陵和几名老人上车后，其中一名老人称有一个位置无人，就叫她先坐，等有人上车后再让座。到了重庆北后，上来几名小伙子，一名小伙子站在她旁边。
“我就问那小伙子‘位置是不是你的？我的票是无座，我让你’。”王大妈介绍，当时小伙子也没有催促，就站在旁边等，因为她背了一个包，还提了一个包，但她正在拿东西让座时，过道旁边一名女乘客就说“倚老卖老，不要脸”，“我当时一听就冒火了，就指着她说‘管你什么事，你一辈子不得老，你要被车撞死，得癌症死……’”
王大妈承认自己指着女乘客骂了，并在向记者介绍过程中，比划着当时的动作。对于谁先动手，刚开始王大妈表示监控可以还原一切。后来，王大妈表示，她只是指着女乘客骂了，但并没有先动手，而且车上其他乘客听说她的票没有座位后，纷纷指责她。
“当时那名女乘客就直接打了我，把我脸和脖子都抓伤了，我就抓她的头发，她打了我两下，我打了她一下，后来好几人打我，还有一名男的在我后面打了我脑壳（头），直到被乘务员和警察（记者注：列车安全员）拉开。”王大妈称，她没有票是事实，但她正在让座，并不是不让座，“后来，是两名警察把我扶到另外一节车厢坐下，还给我倒了水，直到到达遂宁后扶我下车的。”
▲当事大妈脖子和脸上的抓痕。对于王大妈被打一事，她的老伴儿更是气愤，称希望找到那名女乘客，特别是打老伴儿头部的男乘客，他希望为老伴儿讨个说法。
对于王大妈的说法，记者再次与曾女士和小张进行了联系，两人均称是王大妈先动的手。对于骂“不要脸”的说法，曾女士表示，“不要脸这样的话，在场的人都在说她，我说没说过记不得了，情绪激动的时候可能说过吧，那个时候是她动手打了人了，太多乘客看不下去了。”
红星新闻记者丨杜玉全 汤小均
