西方品牌仅靠名气难获芳心:中国本土对手太强劲

日期:09-27
可口可乐中国大陆芳心

原标题:西方品牌仅靠名气难获中国消费者“芳心”:本土对手太强劲

参考消息网9月27日报道 台媒称,西方品牌在中国大陆要赢得消费者的心,还必须要加把劲才行。

据台湾联合新闻网9月26日报道,欧美企业曾以为,中国大陆这块庞大的市场会很渴望它们的产品。但随着当地消费者口味改变,及来自中国大陆对手的竞争日益激烈,逼得它们必须采取新策略,才能在中国大陆这个全球第二大经济体成功。

报道称,美国大企业如星巴克及苹果面临的挑战,其实与中美贸易摩擦没有关系,至少目前还没有。真正的挑战来自中国大陆的新对手,以及中国人财富增加后口味的改变。

中国市场研究集团顾问分析师卡凡达说:“只(在中国市场)出现,是不够的。”他指的是西方那些家喻户晓的品牌,“中国消费者的口味快速变化”。

报道称,面对这样的新局面,可口可乐只能适应。可口可乐执行长弗格森近日在天津的世界经济论坛说:“消费行为出现了巨大转变。”

弗格森表示,过去六个月,可口可乐在中国大陆推出了30个饮料新品牌,现在总数达到275个,从最基本的可乐到黄豆口味都有,在中国大陆也有茶品的产品线。

可口可乐发现,以前只靠强大产品力,及“让他们喝可乐”的信条,在中国大陆行不通。他说:“品牌没毁在自己手上,也会有别人来毁掉你。”

报道称,星巴克在中国大陆市场也学到了教训。星巴克在中国大陆有约3000个据点,是其最大的市场之一。但6月这块市场成长突然放缓,就在星巴克宣布将大举扩张的几周后。

主要原因来自中国大陆新崛起的一个咖啡品牌,它不到一年前才开了第一间店,现在已有超过500家门市,许多用户都线上点餐,并选择外送或外带。此外,中国大陆消费者也投向外送app的怀抱。

卡凡达说,“星巴克在中国迎合新科技的脚步向来很慢”,其客户“对于排队点餐已经感到不耐”。星巴克正尝试修正路线,推出外送服务。

报道称,全球车厂也正尝试跟上中国大陆市场的脚步。现在中国大陆车市面临了电动汽车潮流,一时之间各车厂百家争鸣。雷诺亚太主席福兰指出,他们不仅面对传统车商的挑战,还要因应中国大陆新创公司的夹击。

福兰表示,标价在中国大陆很重要,因为多数消费者是第一次买车。不过驾驶人也希望电动车电池寿命能更长,毕竟充电网络仍在萌芽阶段。

福兰说:“一大挑战在于增加车辆里程,同时又要降低用户成本。”他说这对车商来说很难,“我不能说我们已全然掌握情况”。

报道称,而过去两年,苹果在中国大陆的市场占有率也难敌本土品牌,节节败退。分析师预期iPhone市占在中国大陆不到10%,在美国约占40%。

报道表示,苹果面临来自中国大陆本土品牌的强劲挑战。卡纳利斯咨询公司的研究员毛加(音译)说:“近年来,苹果在中国的市占显著流失。中国品牌不断地积极创新,正改变高阶手机市场的样貌。”

责任编辑:张义凌

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