一加李杰专访:终坚持以用户为中心,就能在竞争中保持领先地位

日期:07-03
李杰

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上周,一加召开一场以“性能”为主题的发布会,宣布一加Ace3Pro,一加平板等新品。会后,一加中国区总裁李杰与媒体对谈,话题主要围绕全球智能手机行业竞争日趋激烈的今天,一加手机如何保持产品魅力与市场竞争力。

产品,价格与成本的思考

近一段时间,全球芯片和内存元器件的价格上涨对整个手机行业都构成了压力,在这种背景下,以配置和性价比著称的一加如何应对?

李杰首先确认,目前全球手机行业面临较大的成本压力。对一加来说,虽然面对成本上升的挑战,但首要的任务仍然是专注于产品品质和用户体验。

这即因为一加背靠背OPPO这棵大树,更因为一加认为,只有不断推出高性能、高质量的产品,才能满足用户的需求,并保持市场竞争力。李杰总结起来就是,“我们将继续坚持自身的产品思路,先考虑如何打造卓越产品,随后才是价格和成本的问题。”

而关于一加对线上市场和生态的规划。李杰提到,一加Ace系列线上销售占比达到了80%,这在很大程度上证明了一加的市场策略是成功的。尽管他认为一加主要布局在2000元以上的市场,但同时也坚信质量与创新才是决定市场份额的关键因素。基于这些,一加会持续深耕当前市场,同时密切关注市场动态,以期进一步扩展我们的市场份额。

一加生态规划目前只是开始

本次发布会,除了手机产品,其实更明显的趋势是“生态”,一加发布了平板,手表,耳机的产品。尤其一加平板,是目前国内唯一的采用骁龙8Gen3旗舰芯片的平板。

在谈及生态产品建设时候,李杰说,一加注意到,随着用户基数的增长,多设备需求日益增加。尤其是针对年轻用户群体,他们期望同一品牌下能有更好的互联互通体验。基于这些反馈,一加开始着手于为特定用户群体,如大学生,提供更多优化过的设备,例如平板和手表。李杰和一加都相信,这种围绕用户需求的生态布局将增强用户的品牌忠诚度,并提升整体使用体验。

而最新的答案,就是本次发布会上的新品们。

他还提到,之后一加还是会围绕目标人群基的使用场景和实际需求进行整个性能生态产品的布局,“这次发布会只是一个开始”

另外,针对为何此时开始做平板的问题,李杰认为主要原因还是在对产品的看法上,他们认为安卓平板市场整体表现并不出众,比如校园市场中,平板的使用频率非常高。大学生们用它来学习和娱乐,但也正好是这两个场景才需要强大的性能支持。而目前市面平板,用的都是中端处理器,一加则是直接上了旗舰芯片,这其实也契合本次发布会的主题。

关于AI关于未来

针对最近大热的AI话题,李杰也谈到了一加的策略和看法。

首先是现状,AI的三个基础要素是感知能力、算力和算法。这三个方面,李杰认为国内几家厂商之间应该说没有显著差距。

他认为未来的关键在于大家对用户场景的理解和构建,就是如何将技术转化为更好的体验带给用户。从这个角度来讲,未来的趋势是对OS重构,将AI能力全面渗透到手机系统的方方面面。

目前在全局范围,无论是端侧AI还是云侧AI,规模增长都十分迅速。一些功能确实为用户带来了很好的体验,但李杰也坦言,AI功能其实还没有真正能推动手机销量。不过一加相信这种体验本身对用户是好的,这一趋势不可逆转,大家会越来越多地开始使用AI功能来解决生活、工作和学习中的问题。

很多人认为AI会给手机行业带来洗牌的机会,李杰也坦言目前还未达到这个阶段。手机行业之后会演进到软件的思维,硬件、软件、AI,无论是端侧和云侧,最终都是实现这一目标的手段。未来对用户体验的理解以及整合资源和技术的能力将成为关键和分水岭。目前虽然还没有到节点,但大家都在朝这个方向前进。

这个时间无法准确预估,在这之前,一加将持续深化对用户需求的理解,并在产品定义能力上不断提升。无论是IoT还是AI,核心始终还是用户,李杰和一加都相信,只要始终坚持以用户为中心,一加就能在竞争激烈的市场中继续保持领先地位。

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