北京时间2023年11月20日，中国领先的医美行业服务平台新氧科技（纳斯达克股票代码：SY）（以下简称“新氧”或“公司”），发布了截至2023年9月30日的第三季度未经审计的财务业绩，彰显了公司在业务增长和盈利能力方面的显著进展。
财报显示，新氧第三季度总收入达3.9亿元人民币（5280万美元），较去年同期的3.2亿元人民币增长19.2%，实现了强劲的总收入增长。这一成绩不仅印证了新氧正确的经营战略方向，更突显了公司在服务医美行业消费者、医疗专业人士和医疗机构等领域的持续领先地位。
同时，新氧的净利润也取得显著增长，美国通用会计准则归属于上市公司的净利润达到1830万元人民币（250万美元），较去年同期的230万元人民币实现695.7%的大幅增长。这一强劲的盈利表现充分体现了新氧在成本管理和盈利模式优化方面的卓越努力，为投资者提供了可观的回报。这也反映了公司在业务运营和战略决策上的高度敏锐性，为未来的发展奠定了坚实的基础。
新氧集团董事长兼CEO金星在评述财报时表示：“第三季度新氧顶住了经济大环境的压力和季节因素的影响，财务和运营业绩表现平稳。社区电商业务和优享业务稳步推进的同时，我们加大了对供应链业务的投入，取得了显著提升。”
主营业务持续创新，深刻洞察提纯用户
新氧目前已经成为国内最大、最受欢迎的医美和消费医疗垂直互联网平台之一，以其卓越的用户体验和丰富的社区内容生态赢得用户的高度青睐。通过持续升级用户体验、创新平台运营，新氧已经成为医美行业的核心基础设施平台，用户粘性持续提升。
截至2023年第三季度，新氧以庞大的用户基础为支撑，继续巩固了社区电商（POP）业务的领先地位，充分发挥平台资源优势，聚焦用户需求，创新服务平台机制，为医美项目和机构等产业链注入增长活力。数据显示，三季度，付费用户规模达到14.6万人次，同时新氧平台促成的医美服务交易总额为5.3亿元人民币，展现了用户粘性效益转化的持续增强，同时也体现了头部公司在市场信心恢复阶段更强的韧性。
继续深化布局产业链，高速实现产业互联网转型
随着消费者对高质量医美的期望日益增长，传统医美产业链路的弱链接和低效率问题变得愈发明显。为了解决这个矛盾，产业链布局成为新氧的发展重点，一方面，致力于由产品驱动向供应链上下游技术驱动的转变，另一方面，引领规范医美行业合规化发展。旨在进一步提升医美服务的质量，为消费者提供更加安全、高效、个性化的服务。
基于对消费者市场的深刻洞察，新氧的战略转型聚焦于参与医美行业供给侧改革。唯有通过打通供应链，使上中下游形成联动效应，才能为用户带来更优质的服务和体验，同时也提升了竞争力并创造了新的增长空间。例如，在供应链生态圈方面，新氧推出了臻品业务，并通过不断的收购和与上下游产业的合作，自2021年开始构建了独特的“玻尿酸+光电+再生”的臻品矩阵，形成了规模化的新增长业务板块。这一系列举措展示了新氧积极应对市场需求，不断创新，助力医美行业实现更全面、更高平台的发展。
在实现供应链布局的线下领域，遵循“星级方案、星级医生、星级服务、星级保障、星级网络”的五星级轻医美理念，新氧推出了全新自营轻医美服务平台优享业务。新氧优享通过联合医生团队研发治疗方案，通过集中采购等形式从源头保证正品，并创建用户社群进行产品运营和销售，节省营销成本实现价格把控，为用户提供市面上稀缺的从选品、下单、到店服务、售后的一站式服务履约方案，让更多的消费者能够安心变美，也实现了从医美电商平台到产业互联网平台的转型。
目前，新氧的轻医美利益生态圈已初步形成，其协同效应和规模效应不断凸显，为公司实现高质量的成长奠定了坚实基础。这一有机的生态圈建设，也为医美行业带来了规范、持续和繁荣发展的机遇，要求医美企业不仅满足法规的基本要求，还需要达到更高的运营标准，这些要求也成为了现代医美从业的“入场券”。
作为医美行业合规的生态建设者，新氧积极展开行业自律行动，依托“新氧自律模式”，平台建立了专业审核团队，构建了风控反作弊系统，拦截违法违规信息，致力于为求美者创造一个“放心美、医无忧”的线上消费环境。
同时，新氧一直致力于合规标准的不断完善，专注于建设内部合规管理机制，构建了全面的合规绩效与违规追责机制，并积极推进公司内部合规文化建设。今年10月，新氧正式获得了BSI颁发的首张医美行业的ISO37301合规管理国际标准认证，标志着公司在合规管理方面已达到国际标准水平。这一认证涵盖了广泛的合规领域，包括反贿赂和反腐败、反不正当竞争、信息安全、财务和税收、劳动用工和知识产权保护等，展示了新氧在多方面的承诺和责任，进一步彰显了公司对高标准合规管理的承诺，也助力新氧在产业链布局中更坚实的合规化发展。
新氧通过重新组织、优化和升级医生术式、机构履约与合规、运营、供应链产品等核心要素，全面提升产业链路效率，释放潜在效能，更好地满足了用户需求，拔高了今天医美行业业务增长天花板。数据显示，2023年第三季度，新氧供应链业务收入达7521.7万元，占总收入的19.5%，对利润的贡献增长显著。
针对新氧当前的财务表现，新氧首席财务官赵晖先生表示：“通过建立起可持续发展的稳固平台，我们得以将更多资源分配给优享和供应链等具备高质量发展潜力的新业务，抓住发展机遇，保持健康的现金储备，进一步提升财务表现。”
公益行动赋能企业形象，继续让美好发生
优质企业形象的建设源于对社会责任的主动承担。新氧成立于2021年的新氧公益基金会一直秉持“让美好发生”的使命，致力于为更多需要帮助的人群提供全面支持，并于今年成功入选天津4A级社会组织。
“豆蔻守护行动”是新氧推出的一系列公益项目之一，旨在关爱偏远地区青少年的身心健康成长。截至2023年上半年，“豆蔻守护行动”已在云南、内蒙古、广西、江西、河南、西藏、黑龙江、江苏等八个省市的11所学校开展，累计覆盖1600余名学生，捐赠价值约300万元的青春守护包，培养女童性教育志愿者讲师15名。今年10月，“豆蔻守护行动”抵达云南省永胜县的三所乡村中学，通过青春守护包、青春期性教育课程以及美术体验课程等形式，不断投入资源，支持当地青少年的健康成长。
时代激荡，日新月异。2023年，是新氧创立后的第10年，过去的十年中，从产业转型到产品创新，从合规建设到踏足公益，新氧一直坚守“用户先于客户，客户先于平台”的价值观，专注于提升用户医美体验，为用户营造一个线上到线下同频安心的医美体验。凭借多年来沉淀的服务履约能力、互联网能力、整合资源能力和品项运营能力，新氧将持续关注用户服务，坚持推进战略转型，加强业务板块间的协同，通过研发升级与创新，持续巩固行业领先地位。
