新浪科技讯10月20日下午消息，淘天集团CEO戴珊在“2023天猫双11全球狂欢季新闻发布会”上表示，天猫成立的初心并不是成交规模，而是要给商家提供一个品牌孵化、培育、发展、壮大的大舞台。
“所以，站在今天看后天，天猫必须更加坚守初心和使命，让愿意创造真正消费者价值的商家长出来，一起引领中国的消费。”戴珊称。
其进一步表示，如今的消费分层对所有企业来说都是巨大的机会，例如，中腰部消费者对品牌有着强烈的需求，对品牌背后深度的内涵有深刻的辨别，对品牌的忠诚度越来越弱，在品牌之间很容易迁移。
“面对这样的分层，我们会从万能的淘宝走向懂你的淘宝，我们要用技术能力来实现一人一面，未来会从人找货实现货找人。”戴珊表示。
