消息称苹果正调查iPhone 14 Pro/Max从旧款机型传输数据后卡死问题

日期:09-19
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IT之家 9月 18日消息,据 MacRumors报道,一份内部备忘录显示,苹果公司正在调查一个错误 Bug,可能导致 iPhone 14 Pro和 iPhone 14 Pro Max机型在客户从旧款 iPhone传输数据后出现卡死。

消息称苹果正调查iPhone 14 Pro/Max从旧款机型传输数据后卡死问题

在备忘录中,苹果表示“意识到这个问题正在发生并正在调查”。苹果明确表示,在快速启动过程中,一些客户可能会发现他们的新 iPhone 14 Pro或 iPhone 14 Pro Max型号在 iCloud恢复或从他们以前的 iPhone传输数据后卡死,手机系统变得无响应。

IT之家获悉,作为临时解决方案,苹果建议客户在 iPhone无响应超过 5分钟时强制重启。本周五,新的 iPhone 14 Pro客户在设备激活方面遇到了类似的问题。虽然 iPhone 14 Pro附带 iOS 16,但苹果推送了 iOS 16.0.1更新,以希望解决修复 iPhone 14和 iPhone 14 Pro设置过程中的激活和迁移问题,客户应在设置新设备后安装该更新。

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