新浪科技讯北京时间8月22日晚间消息,据报道,苹果公司今日宣布,将于周二为配备M1系列芯片的MacBook Air和MacBook Pro笔记本电脑提供自助维修服务。届时,苹果将通过“苹果自助维修商店”(Apple Self Service Repair Store)向美国的消费者提供维修手册、官方零部件和工具。
苹果还表示,今年晚些时候,还将针对其他型号的Mac电脑推出自助维修服务。另外,针对今年4月份在美国推出的iPhone自助维修服务,今年晚些时候将拓展到其他国家,率先从欧洲启动。
MacBook Air和MacBook Pro自助维修服务,为每种型号的笔记本电脑提供十几种不同的维修类型,包括显示屏、带电池的中框(top case)和触控板等,未来还会提供更多。
要启动自助维修流程,用户首先要访问苹果支持网站,查看想要维修的产品的维修手册。然后,进入自助维修商店订购必要的零件和工具。
苹果强调,其自助维修商店提供的每一款零部件都是官方正品,都是针对特定型号产品而设计和制造,并经过广泛的测试,以确保最高的质量、安全性和可靠性。
对于更换后的零件,用户可以将其寄回苹果,以进行翻新和回收。在许多情况下,用户可以获得购买积分。
苹果还表示,在过去的三年中,提供正品苹果零部件、工具和培训的服务点数量几乎翻了一番,其中包括3500多家独立维修服务提供商。在全球范围内,有 5000多家苹果授权服务提供商。