一款神奇的软件。
记者丨何己派编辑丨鄢子为
愤怒的大学生，将一家公司送上热搜。
6月21日，“学习通疑似数据泄露”的消息广泛流传。据称，该学习软件的数据库信息在非法渠道被售卖，涉及数据量惊人，包括姓名、手机号、性别、学校、学号、邮箱等信息超1.7亿条。
当日，学习通发布声明称，未发现用户信息泄露，已经报案。
众多大学生不买账。
多位用户告诉《21CBR》记者，学习通App在后台频繁获取自己信息，使用量异常。他们中的不少人近期频繁收到境外骚扰电话，推销彩票、Pos机，以及内容奇特的短信。
疑似同学接到骚扰电话截图
一名学习通用户表示，近期接到诈骗电话，对方能报出自己的身份证号，知道其支付宝学生认证信息。
1
数据有异常
一个数据安全团队最早披露了该事件。
北京一个数据安全公司创始人表示，前几日，他发现学习通App的数据正被黑客兜售，社工库（黑客将泄漏的用户数据集中归档的数据库）中，泄露的个别信息与学习通信息高度一致。
“我是一名正在创业的大学生，很不幸，我的数据也在泄露范围内。”上述爆料人称。
在6月21日的声明中，学习通否认泄露用户密码。“学习通不存储用户明文密码，采取单向加密存储，理论上用户密码不会泄露，在这种技术手段下，公司内部员工（包括程序员）也无法获得密码明文。”
舆论发酵后，很多大学生察觉到不对劲，发现学习通后台数据异常。
一些大学生在社交平台晒出自己的学习通使用次数，多的达到10万、20万次，与实际使用频率不符，其没有做过笔记却显示有笔记发表，还会莫名其妙关注陌生人。
一位大学生表示，该App“30分钟内，学习通私自获取手机信息37次”。另一位用户告诉《21CBR》，“它可以直接获取我的地理位置，就算我给的权限是‘仅使用时开启’，但是并不影响他每半分钟定位一次。”
上述两位用户用的是小米手机操作系统，可看到App的活动轨迹。
21日，学习通专门发布了一条声明，解释使用量不等于使用次数，用户每次点击一个页面都会引发一个和数个PV，一个用户正常学习每天会有几百到上千使用量。
“学习者有几十万学习通使用量是正常现象，不是账号泄露的表现。”学习通表示。
一些高校的信息管理中心，已发出紧急提醒。
6月21日晚，记者获取的一则浙江某高校的通知提到，“超星学习通”已确认出现数据库泄露，涉及全国大量高校，应急安全响应等级为A级。该通知还提醒学生尽快修改密码。
2
流量奇高
学习通是一款神奇的软件，口碑评价低，流量奇高。
这款2016年推出的软件，大学生可在上面打卡签到、上课考试、阅读课件文献等，教师可用它来创建题库、管理授课班级、组织考试。
在苹果App Store，学习通获得了12万个评分，平均评分仅为1.4（满分5分）。在采访中，多位大学生用户向《21CBR》提到，学习通使用体验不佳。
质疑主要集中在“过度索取权限”上。争议较大的是，考试监考功能，其要求开启摄像头、麦克风等访问权限。部分用户表示，考试时还需要考生本人手持身份证，拍照签到。
这样一款争议颇多的App，覆盖面却很广。安卓应用商店显示，学习通的安装量超5亿次。
2020年年初，学习通的日访问量（PV）最高峰刚超过10亿。因新冠疫情暴发学习通，影响力大增。彼时，全国超过5000所学校使用学习通平台授课，其中光高校就有2000多所。
那年的3月2日，学习通的日访问量突破百亿，达到107.9亿，有65万老师、1795万学生在平台上教课或学习。
这是什么概念？平台的日访问量从10亿到100亿，互联网巨头都需要很长时间才能实现，学习通的团队只用了4周。
一个值得一提的细节是，媒体曾报道，超星创始人史超，每天上班做的第一件事，就是测试产品找bug，“自上而下对用户体验非常重视。”
3
高校资源多
手握这款超级App的，并非技术背景深厚的大公司。
天眼查显示，学习通为北京世纪超星信息技术公司旗下项目，其实际控制人为阙超、史超，分别持股60%、40%。
成立于1993年的超星，发展已有29年，自诞生以来没有任何融资，相当神秘。截至目前，超星在全国拥有员工6000余人。
60后董事长史超，毕业于郑州大学。大学毕业后，他联手几位校友创办了超星公司，想做一个网上数字图书馆。
超星是国内第一个做光盘图书馆的公司，国内几乎所有的校园图书馆都是它的客户。
2017年，超星称，已成为中国规模最大的数字图书馆解决方案提供商、数字图书资源提供商。
学习通的成功，正是得益于超星积累的大量高校客户资源。
一手抓数字图书馆，一手抓数字化课堂教学，超星的业务瞄准了五大市场：高校图书馆、高校教务处、职业教育、公共文化和基础教育，其触角还延伸到海外，2017年与哈佛大学签署战略合作协议。
4年前，史超回母校演讲，提到从人员规模、收入规模来说，超星算是专门为高校服务中最大的信息技术企业。
“我们没有任何外来资本，没有什么背景和资源，完全靠市场，成为这个领域里盈利最好的企业，还在以接近30%的速度增长。”彼时史超非常自豪。
这次，超星绊了个大跟头。
眼下正值大学期末考试阶段，一些高校使用学习通作为线上考试辅助软件，很多学生担心自己的面部信息遭泄露。
“期末考试的人脸采集步骤，需要手持身份证，学习通让我在互联网里裸奔。”一位学生无奈地表示。
（实习生赖洁薇、刘颖对本文亦有贡献）
