据《华尔街日报》4月14日报道,优步(UBER)和Lyft周二表示,在纽约市布鲁克林地铁发生枪击事件后,他们将在纽约市暂停平台的动态定价功能。
美国社交媒体上有人指出,在至少10人中枪、多人受伤的枪击事件发生后,上述网约车巨头在混乱中提价。二者都表示,将就此采取相应措施。
“事件发生后,优步禁用了附近的动态定价功能,并在全市范围内设置了价格上限,”UBER发言人Josh Gold在周二下午表示。“如果我们平台上的任何人在这次紧急事件中遇到了意外收费,我们将努力使他们得到退款。”
在回答多个指责该公司价格欺诈的投诉时,Lyft发表推文称:“我们目前已经暂停了该地区的高峰时段定价方式,并正在努力调整在事件刚刚发生时支付了高峰时段价格的部分乘客的付款。”Lyft的一位发言人证实,该公司正在监测枪击事件发生地附近日落公园(Sunset Park)地区的情况,并已暂停那里的动态价格功能。