中消协：2021年涉及新能源汽车相关投诉涨幅明显

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2021年全国消协组织受理投诉情况分析

中国消费者协会日前发布2021年全国消协组织受理投诉情况分析数据。2021年，全国消协组织共受理消费者投诉【进入黑猫投诉】1044861件，其中，商品类投诉为491040件，占总投诉量的47.00%，汽车及汽车零部件投诉量41624件，占比3.98%。中消协表示，汽车及汽车零部件投诉量大幅提升，与新能源汽车的逐步推广和保有量持续增加存在关系，2021年，涉及新能源汽车相关投诉涨幅明显，并呈现举证难，维权难的特点。