共同社10月27日消息，软银公司近日宣布，将从明年2月起免除手机用户2年合约中途解除时产生的违约金。日本电信公司KDDI也考虑在2021年度内取消，NTT都科摩本月起已取消，日本移动运营商三巨头将统一步调，用户转网至各运营商提供的优惠套餐等变得更容易。
软银将取消截至2019年9月新受理的“2年捆绑”手机资费套餐的违约金。此类合约每2年自动续签，解约手续若不在特定月份办理，将产生9500日元（不含税、约合人民币530元）的违约金。目前新提供的套餐则不会产生违约金。
2年捆绑的做法被认为存在套牢顾客的问题，配合2019年10月修改后的《电气通信事业法》施行，出台了把违约金限制在1000日元以下的新规。但那之前的高额违约金套餐因合约续签至今仍大量存在。