《投资者网》凌林
6月22日晚间，叮当健康科技集团有限公司（联同其联属公司，以下简称“叮当健康”）向港交所递交招股书，拟冲刺港股IPO。
值得一提的是，距离递表的14天前，叮当健康宣布获得新一轮融资，规模达2.2亿美元，TPG亚洲资本领投，奥博资本、鸿为资本联合领投，跟投机构有兰馨亚洲、璞林资本、盈科资本和夏焱资本。此前，叮当健康已从软银中国资本、招银国际资本、中金智德、国药中金、泰康人寿、龙门投资、海尔医疗等知名投资机构获得融资。
线上线下相结合形成“医+药+险”闭环
成立于2014年的叮当健康，目前深耕互联网医药健康领域已有7年时间。据公开资料显示，公司是由杨文龙创立，以送药业务起家。该项业务主要由消费者网上下单，叮当健康提供核心区域28分钟上门送药服务。
截至目前，叮当健康的业务板块由单一的送药到家服务，拓展至包括在线诊疗咨询以及慢性病与健康管理的业务。公司打造这三者之间的协同整合，形成闭环业务模式，以提升品牌形象，为用户提供更好的服务。同时，用户通过公司的快药服务购买药品及医疗产品，为其他服务供应自然流量。
从具体的业务板块来看，在快药服务方面，目前叮当健康已在国内建立起由十几个城市的数百家智慧药房组成的网络，通过公司在全国的专业药品配送团队为用户提供配送上门服务。除此以外，公司还提供24小时全天候的药剂师购药指导。
针对慢性病等医疗场景，叮当健康提供在线诊疗咨询服务。目前公司建立了一支专业的医疗团队，包括近千名医生以及数百名药剂师。全天候在线诊疗服务的开展，有便于用户及时与合适的医生进行匹配，并通过讯息或语音电话进行沟通，为用户提供综合医药产品及解决方案。
据国家卫健委2020年统计数据显示，目前中国现有的慢性病患者已接近3亿人，每年增加1，000万人，中国已经进入慢性病高发期，同时也是全球最大的慢病患者群体。2019年我国慢性病患病率已达23%，死亡数已占总死亡数的86%。预计到2020年中国慢病支出将提升至5.5万亿元左右。
在慢性病治疗市场需求的推动下，叮当健康也将慢性病与健康管理作为未来的发展方向之一。针对慢性病与健康管理，叮当健康提供一系列慢性病与健康管理服务组合，包括用药与剂量指导、复诊提醒等，并帮助用户建立个人健康档案，提高患者的药依从性以及精确预测患者整个生病周期的医疗需求。未来，叮当健康将进一步扩充未病养护及慢病管理类商品，优化供应端品类结构。
通过以上三项服务，叮当健康已建立一个包括用户、配送队伍、药房、制药公司及医疗专业人员的生态系统。通过加强与此类生态系统参与者的联系，为公司在价值链上端到端的能力赋能。
拥抱5G数字化赋能智慧药房
自成立以来，智慧药房成为叮当健康的重要业务板块之一，同时也是颇具知名度的业务。叮当健康以“网订店送”的模式有效解决用户就及时、深夜可访问及隐私方面的多场景用药需求，以快医、快药等服务的紧密联动与升级迭代，逐步构建“医、药、险”的服务全链条。
随着5G等新技术的兴起及应用，叮当健康也开始瞄准未来新技术并布局相关业务。2020年10月，叮当快药与电信翼支付达成合作。据公开信息透露，电信翼支付将利用自身5G技术优势助力叮当快药加快其数字化进程，推动服务升级和模式升级，叮当快药则为翼支付用户提供包括未病养护、慢病管理、28分钟送药到家、到家健康检测、医药保险等在内的专业化健康管理服务。
医药电商平台以数字化赋能业务发展，通常并不局限于“线下服务线上化”，公开资料显示，叮当健康通过技术平台支持业务经营及数据分析，可以为药房在选址、调度、运管等方面定制策略，同时利用多维度数据增强产品及服务供给，扩展互联网医疗及医疗保险等方面，并通过构建用户健康、医药及医疗大数据之间的科学知识图谱进行数据赋能。（思维财经出品）■
