新浪科技讯 4月30日晚间消息，一场疫情，成为了中小型企业数字化转型的“助推器”。中国中小企业协会会长李子彬近日指出，“中国企业数字化转型比例约为25%，尚远低于欧洲的46%和美国的54%”。
如何抓住产业数字化提升效率？成为摆在数千万家中小型企业面前的难题。
近日，联想集团副总裁、中国区中小企业事业部总经理王忠在接受新浪科技等采访时指出，中小企业不做数字化转型，已关乎企业生死，要先了解痛点，才能对症提速。
中小型企业现状普遍“量大面广体弱”
根据中国信通院近期发布的《中国数字经济发展白皮书（2020年）》显示，从产业发展来看，2020年疫情倒逼三次产业加速数字化转型，农业、工业、服务业数字经济渗透率分别为8.9%、21.0%和40.7%，同比分别增长0.7、1.6和2.9个百分点，产业数字化转型为数字经济发展提供广阔空间。
另有调查报告显示，80%的受访企业疫情期间部署了远程办公工具，63%的受访企业加强了线上渠道的布局，11%的企业2020年数字化投入已经转化为经营绩效。
但是，纵使数据在逐年飙升，数字化转型依旧存在着些许障碍。
中国中小企业协会会长李子彬直言，目前，中国中小企业总量超过4000万家，但普遍存在“量大面广体弱”的特征，“中国企业数字化转型比例约为25%，尚远低于欧洲的46%和美国的54%”。
在北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花看来，并不是所有的中小企业的数字化转型都慢。在这些企业中，贴近消费端的数字化能力非常强，贴近供应端的则很慢。所以，企业要想推进转型，首先需要在观念上接受消费行为的数字化；第二是必须很好地运用数字技术工具，第三是要利用好数字化创造新的价值空间。
不转型存诸多弊端事关企业存亡
若不接受数字化转型，是否会直接影响企业现状？——知乎上，有人对此提出了疑问。
“事关企业生死”，王忠直言道，数字化浪潮当前，有人简单认为“不做转型，可能会活得不好”，但显然问题要更严重。
他坦言，各行各业竞争正在加剧，粗放型发展不可取。如今大家比拼的关键点不再局限于价格，像服务、管理、运营效率等都是竞争的重要环节，“要获得客户的认可、提升满意度，才能在竞争中拔得头筹，先人一步”。
王忠举例称，如今有些传统企业还在循规蹈矩，而新企业已开始适应信息化、数字化的工作方式，招聘的人才也会趋向于后者。
“无论是从企业竞争、人才竞争、还是服务竞争等，数字化智能化都是大势所趋。对于中小企业企业来说，不开展数字化，不进行智能化转型，它就是个生死问题”。
实际上，中小型企业转型也犹如一块“蛋糕”，众多巨头开始“跑马圈地、构建壁垒”，其中必然存在竞争。
在王忠看来，4000余万家中小型企业的领域、规模存在差异化，但核心痛点往往相同：他们的需求普遍是速度快、好上手、有效果，花费少，“只有能被中小企业真正用起来的、经济有效且快速的方案，才能帮助中小企业抗风险、快速成长”。
对于赋能的厂商们而言，必须把握三点要求：第一是具有洞察力，“如何将企业的需求分类、如何判断阶段以及需求等，这些都要求必须对客户有洞察”；第二是厂商要具备综合实力；第三是开放式合作，与生态伙伴联手实现共赢。
为了达到上述要求，联想整合相关资源，发布了中小企业数字化“FAST光速引擎”。王忠解释道：“F即Fast，快——标准化、模块化、部署快、响应快；A即Affordable，低成本——高性价比、灵活支付；S即Simple，简单——轻松部署、专人培训；T即Tested有效——真实有效、经验支持。”
此外，“中小企业FAST光速成长计划”同步启动。据悉，该计划将为中小企业提供包括中小企业调研与课题研究、数字化标准建立、数字化指数发布等支持。
按照联想方面的预期，未来3年之内将为100万家中小企业进行数字化知识培训，为10万家企业免费设计转型方案，为1万家企业提供零成本数字化启动的资助方案。
“新IT”推动智能化不满足30%市场份额
不久前，联想中国区推出了针对以客户为中心转型的PC业务“龙计划”，同时推进针对智能产品和智慧服务转型的“虎计划”。联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军称，未来将重点打造“擎天”智能IT引擎。刘军说，“未来三年，我们希望擎天开始外化，服务外部客户的智能化转型”。
在刘军眼中，智能化时代，传统IT架构正在迅速向基于场景的、“端边云网智”一体化的“新IT”转变。“新IT”的核心特征，包括：云原生，即能实现快速开发、敏捷交付、规模化复制；中台化，通用化能力打包、前台应用可以快速迭代；AI智能，让价值创造、决策管理全面“智慧”化。
刘军表示，在“新IT”驱动下，智能化转型为企业创造三大价值：降本增效、业务模式创新、改善财务结构。
在IDC近期公布的数据中，联想在中国中小企业市场的份额为30%，创历史新高，行业排名首位。
“我们肯定不是满足于30%的市场份额”，王忠直言，中小企业的客户市场规模很大，联想有足够空间去操作。他希望，前期服务能占到整体收入的10%以上，未来目标定在20%占比，甚至更高。
“不过，中小企业转型需要一步一步做，踏踏实实地做”，王忠说道。（大鹏）
