中国消费者协会今天(26日)发布消费提示,提醒经营者销售盲盒当规范,消费者购买盲盒勿盲目。
盲盒,是在相同的盒子中放置不同的商品,消费者事先不知道盒子里装的是哪一款,但有一定概率能够抽到自己心仪的商品,正是这种类似于抽奖的营销策略,极易刺激消费者购买的欲望,成为当下吸引青少年群体消费的营销方法之一。目前,盲盒已由最初的玩具,扩展到了餐饮、美妆、文具、图书等诸多消费领域。
在盲盒经济迅猛发展的同时,伴随而来的一些问题不容忽视。中消协认为,当前有的经营者产品本身并没有过硬的竞争力,只想着蹭盲盒的营销热度;有的经营者将盲盒当作是“清库存”的工具。这些行为不仅损害了消费者的合法权益,也扰乱了市场正常秩序,不利于行业的健康发展。
中消协表示,经营者要切实遵守《消费者权益保护法》《电子商务法》《产品质量法》等法律法规的规定。盲盒的基本属性是商品,经营者必须承担法定的质量担保责任。盲盒经营者应确保商品质量信息真实,保障消费者知情选择。盲盒营销应适度,不可过度营销消费者的猎奇心理误导消费者冲动消费。
同时,中消协提醒广大消费者要有风险防范意识,保持理性的消费理念,勿盲目跟风。(总台央视记者王婧)