作者：袁秀月
“它下出一步让我感到寒冷的棋，让我感到绝望的一步棋，它下完后我知道很难赢了。我浑身都感到颤抖，再也控制不住情绪，赶紧冲出对棋室，找到一个无人的角落哭了起来。”
在今年7月的世界人工智能大会上，柯洁曾如此回忆3年前与AlphaGo的那场人机大战。
这场对决不仅给围棋界带来巨大的震动，也将人工智能的威力显露在公众面前。未来所有事情都会被AI替代吗？人作为人的意义又是什么？这曾是柯洁的困惑。
而三年后，随着人工智能在各行各业的落地生根，这也成为一道常见的思考题。
资料图：柯洁与围棋人工智能AlphaGo正式展开三番对弈第一局比赛
虚拟偶像打破次元壁
率先感受到挑战的是文化娱乐产业。即使不了解二次元的人，大概也听过日本的虚拟歌手初音未来，以及我国本土的虚拟歌手洛天依。跟很多歌手一样，她们都发表了自己的专辑，开过多场演唱会，拥有大批粉丝。
视频截图：洛天依
二次元爱好者可能对虚拟偶像更加如数家珍，安菟、无限王者团、叶修、琥珀虚颜、默默酱、伊拾七、涂山苏苏、星瞳、墨汐……根据爱奇艺的《2019虚拟偶像观察报告》显示，截至2018年，中国已有超过30个虚拟偶像或组合。
爱奇艺《2019虚拟偶像观察报告》
综艺节目中也有他们的身影，爱奇艺在今年10月份推出虚拟偶像选秀节目《跨次元新星》，B站也在今年推出虚拟人游戏型养成综艺《虚拟人成材计划》，此外还有实时互动式虚拟偶像养成企划《战斗吧歌姬！》等等。
经过几年的发展，虚拟偶像也正从1.0时代进入到3.0时代，他们不仅存在于二次元中，还开始打破次元壁，走入现实生活中。比如王者荣耀中的英雄们组成了无限王者团，先是为电影《紧急救援》演唱片尾曲，后又为王者荣耀五周年演唱主题曲，与宋茜合作新歌，俨然一个线下男团的发展轨迹。
视频截图
电竞小说《全职高手》中的男主角叶修，出道以来就是广告界的宠儿，身背多个代言。QQ炫舞的衍生IP星瞳，最近也与李宁合作跨时空热舞，并成为该品牌的星推官。
视频截图
真人偶像能做的，虚拟偶像也可以做。甚至在外表上，虚拟偶像也越来越接近真人。比如日本的新晋网红Imma，她是一个虚拟模特，但外表却与真人无异。前段时间，她出演的宜家宣传片还因太过真实在网上引发热议。
Imma宜家广告视频截图
虚拟偶像的火热，背后是二次元用户不断扩张的规模。据《2019虚拟偶像观察报告》显示，2019年中国二次元用户规模达4.9亿，其中泛二次元用户3.9亿人，核心二次元用户1亿人。而在95后至05后中，二次元用户渗透率达64%。
然而现阶段，由于投资大、产业链不完善、用户付费规模相对小众等原因，虚拟偶像仍存在盈利难的问题。
叶修成为某品牌大使
虚拟直播带货热潮
风头正盛的电商直播给了虚拟IP在商业上的更多可能性，虚拟直播带货成为今年的一大趋势。
今年4月底，洛天依做客李佳琦直播间。五一期间，洛天依又携言和、乐正菱等五位虚拟歌手亮相淘宝直播间，在线观看人数一度高达270万，近200万人打赏互动。“6·18”期间，初音未来入驻淘宝，半天不到人气就已登顶。默默酱从4月底开始直播，单场直播观看量最高超过100万。
视频截图
虚拟直播呈现出多种样态，当下最常见的是“虚拟主播+真人主播”的模式，我是不白吃、狗哥杰克苏、一禅小和尚、熊小兜等多个虚拟IP都在今年开始尝试这种直播带货模式。
那么，虚拟+真人的直播带货是怎么样的？拿“我是不白吃”举例，这是一个从动漫短视频中孵化出来的虚拟IP，主要定位在美食领域。据新抖大数据显示，“我是不白吃”近30天的直播商品销售额超过710万元，今年“双十一”两天就超过100万元。在直播过程中，虚拟主播“不白吃”不是画面中的点缀，而成为直播中的灵魂人物，旁边的真人反而成为助理的角色。
“我是不白吃”直播截图
借助AR技术，“不白吃”的虚拟直播还打破了时空的限制，从室内搬到了室外。在一场走进奶牛基地的直播中，“不白吃”也实时出现在镜头中，并与观众互动。
“‘不白吃’的声优不用走出办公室，只要在家就可以去河北的农场，我们称为虚拟和现实的远程连麦，也可以叫全新外景AR仿真融合技术。”为该直播提供技术合作的迈吉客科技公司创始人伏英娜介绍，未来“不白吃”还可以去全国100条美食街做吃播，甚至可以去全世界，“现在大家出不去，但我们用外景AR仿真融合技术就可以实现。”
我是不白吃远程直播
虚拟直播也可以帮助人们实现“智能分身”，比如畅销书作家“潇洒姐”王潇就有一个Q版的个人形象，在直播时，虚拟主播可以帮助王潇补充背景信息、上链接、调侃聊天、抽奖等等。
“潇洒姐”直播截图
甚至全智能的虚拟直播也在成为现实。在今年“双十一”期间，迈吉客科技联合微软天猫官方旗舰店推出了“24小时全智能虚拟IP”带货，虚拟IP凭借对微软后台知识库的不断学习，可以在直播期间自动介绍商品信息，并自主回答用户问题，与用户互动。
微软24小时全智能虚拟直播
虚拟主播能替代真人吗？
那么，回到最初的问题，当虚拟直播开始涌现后，真人主播需要担忧吗？或者说，虚拟IP的核心价值又是什么？
淘宝直播MCN负责人新川曾对媒体表示，他认为虚拟主播的优势之一是“不知疲倦”，对于真人主播来说，长时间的直播必然会对自身的状态有一些影响，虚拟主播不会出现这一问题。
伏英娜也认为，虚拟主播确实在这方面占有优势，它可以24小时在线，不厌其烦地重复讲解商品和回答问题，摆脱人的物理极限。“它的话术是可以自动生成的，它可以基于知识图谱做智能互动，回复用户在直播间的问题。”
此外，虚拟主播的成本也更低，更加稳定可靠，可以摆脱个体依赖。而由于全场景全时段的运营，虚拟主播也可以有效帮助提升直播数据。人格化的载体能更好地助力品牌理念和价值的传播，当虚拟主播成为品牌代言后，也可以更好地沉淀品牌的自有IP价值。
经过长时间的思考后，柯洁最终与AI达成了和解。他认为，我们人类常说让AI学习人类的思维，其实我们更要去理解和尝试AI一些超越人类的想法。
李佳琦与洛天依对话
李佳琦也曾表示，随着人工智能的发展，机器可以帮助自己更好地收集、学习女生们的需求与反馈，让他为大家提供更好的产品与服务。
“智能虚拟主播跟真人是不冲突的，它不是取代真人主播的，它是跟真人主播赋能和互补的。”伏英娜也表示，智能虚拟主播可以有效释放真人主播的压力、降低门槛、减轻工作强度，让人更聚焦在擅长的领域。
