作者:王珍
[奥维云网(AVC)预测,2020年一季度国内家电市场线上渠道将占七成份额,同时健康类家电走俏。]
在新型冠状病毒感染肺炎疫情之下,危与机并存。
奥维云网(AVC)预测,2020年一季度国内家电市场线上渠道将占七成份额,同时健康类家电走俏。
奥维云网消费电子事业部总经理朱圆圆向第一财经记者分析说,此次疫情中许多消费者身居家中、足不出户,家居娱乐对电视的关注度和使用率会大幅提升。
奥维云网方面认为,由于出行受阻,线下除超市外业态普遍客流锐减,“沙发购物”需求高涨,线上一季度家电零售占比或突破七成。伴随互联网成长起来的80后、90后成为消费主力,在疫情高峰区选择电商购物成为趋势,各大电商平台也推出“春节不打烊”的物流方案,线上零售占比将显著提升。
同时,受到疫情影响,主打健康的新兴品类从中受益较大,包括除菌洗碗机、除菌蒸汽拖把、便携灭菌灯、自动洗手机、除菌洗衣机、空气净化器、消毒柜、果蔬净化器等。
天风证券的研究报告预计,疫情将对消费者日常生活产生延续性影响,可能也会产生一些行业需求:一是能够提供远程教育以及满足家庭娱乐的支出会提升,综合儿童护眼需求及娱乐方面的大屏化需求,或许迎来不错的推广契机;二是居家时间增加后提升家庭舒适度的必需品,如大容积保鲜冰箱、支持杀菌消毒的洗衣机、新风空调等;三是外出聚餐减少后,厨房小家电线上购买便利,或因为使用频率增加而带来销量提升。
应对新的挑战,奥维云网董事长文建平认为,2020年渠道的变革将进一步加速,所以首先需重组渠道、调整营销,果断调整渠道结构,重点布局线上渠道及企业自身电商销售平台、微商平台、社区营销平台,顺势优化线下渠道和运营模式,以效率为导向;同时侧重宣传产品杀菌抑菌功能。
其次是稳定产能、升级产品,受供应链、工人到岗、物流等因素影响,产能会出现阶段性不足,下半年疫情好转、市场复苏,但也要客观判断,避免库存恶性增长,影响企业资金链;利用上半年市场震荡期,加强研发、优化产品,增强产品核心竞争力和差异化功能,为复苏后的市场积蓄力量。
中怡康总经理彭煜认为,过去两周其实对家电销售的影响并不大,因为春节向来都是提前销售,正好全国性控制流动避开了销售高峰期,当然春节期间的销售影响还是有的。现在要考虑是未来1~2个月的情况应对。
“有危,也有机。”彭煜说,从危的角度看,客流会持续减少,消费信心与消费力明显不足。从机的角度看,政府采购会增加;同时需用新的科技手段,创造消费吸引力,改变与消费者互动的形式,如用更好的线上视频介绍产品。从短期看,中国家电销售下滑不可避免,但长期看,中国家电消费持续品质升级的趋势不会改变。“所以不能坐以待毙说没有市场机会了,也不能盲目出击,还按原来的老套路搞促销宣传。现在家电企业需要更加精准的信息,来对每个地区的销售进行精耕细作。”
业内预计,今年6·18的重要性提升,家电消费预计在二季度末迎来报复性修复,全年呈前低后高的格局。